to read complaints and reviews, or file yours.Samet A. Ş Mutfak Dolabı Kapak Pistonunun Parça Yokluğu Ve Değişim Talebi
Samet marka mutfak dolabı kapak pistonum yaklaşık 1 yıldır arızalı durumda ve dolap kapağını kaldırmıyor. Ürün, Şırnak Merkez’deki TOKİ konut projesi kapsamında yapılan dairemde mutfak dolaplarıyla birlikte takılı geldi.
Arızadan sonra piyasada aynı ürünü bulmak için araştırma yaptım ancak Samet’in bu pistonunun satışına ulaşamadım. Ürün ne yapı marketlerde ne de bayilerde bulunabiliyor, bu nedenle arızalı parçayı yenisiyle değiştiremiyorum.
Samet markasının arkasında durmasını ve TOKİ konutlarında kullanılan bu mutfak dolabı kapak pistonu ürününün tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu problemimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800601518 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Teşekkür ederim
