to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Dolapları Üst Kapak Mekanizması Piston Arızası Ve Güvenlik Riski
Mutfak dolaplarımda kullanılan Samet a. Ş. Duolift üst dolap kapağı açıp kapatma mekanizmalarının her iki tarafındaki pistonlar da arızalı durumdadır. Geçen sene yenilenen mutfak dolaplarımda yer alan bu pistonlar yaklaşık 20 gündür kapağı tutmuyor, kapak açık pozisyonda sabitlenmediği için sürekli düşme eğiliminde oluyor.
Mekanizmalar arızalı olduğu için dolap kapağı ne duruyor ne de tutuluyor, biz de kapağın kafamıza düşmemesi için adeta kafamızla tutmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.
Bu arızalı mekanizmaların, herhangi bir ek ücret talep edilmeden uygun ve sağlam parçalar ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini önemle rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800592814 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
