Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saloni Mobilya En Kısa Sürede Telafi Edilmesi Gerekmektedir

452
Sermin
28 Temmuz 13:06

Ürün sadece 2 aylık ve kumaşta esnemeler var satıcı 10. Viyana duyarsız ürün geri iade ya da kumaş değişikliği istedim kabul görmedi eve eleman gönderip kumaşı gerdirmek istediler istemesemde kabul ettim ama hala 2haftadır bir randevu ayarlanıp gelinmedi zaten Saloni ye ait olmayan bir ürün olduğunu eve getirdiklerinde öğrendim Asla arkasında değiller sattıkları ürünlerinin

29 Temmuz 11:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

4 Ağustos 16:12

Sayın Sermin C. , Yapılan inceleme sonucunda, paylaşımınıza konu olan ürünün Saloni Mobilya'ya ait olmadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle belirtilen süreç şirketimizle ilgili değildir. Kamuoyunda yanlış bir değerlendirmeye neden olmaması adına bu açıklamayı paylaşma gereği duyuyoruz. Konunun doğru firma ile değerlendirilmesini rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mekanik Arıza Nedeniyle Garanti Talebine Yanıt Alınamaması

701

2023 yılında Saloni Soma mağazasından Bon Bon koltuk takımını 60.000 TL bedelle satın aldım. Koltuk takımının mekanizmas...

Mekanik Arıza Nedeniyle Garanti Talebine Yanıt Alınamaması

45 Gün Teslimat Süresi Aşımı Ve Koltuk Takımı Gecikmesi

1.181

Ramazan ayı başında, 3 Mart tarihinde Saloni Mobilya Ankara Siteler Karacakaya şubesinden bir koltuk takımı siparişi ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloni Mobilya Hatalı Ürün Teslimi

Saloni MobilyaHatalı Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Hasan
İnegöl Saloni Pişmanlık

İnegöl SaloniPişmanlık

Profil fotoğrafı
Funda
Saloni Mobilya Mağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Saloni MobilyaMağduriyetimizin Giderilmesini İstiyoruz

Profil fotoğrafı
Kenan
Saloni Berjer Ayak Sorunu

Saloni BerjerAyak Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Saloni Mobilya Koltuğumun Yarısı Çöktü

Saloni MobilyaKoltuğumun Yarısı Çöktü

Profil fotoğrafı
İbrahim
Saloni Mobilya Koltuk Takımı Kalitesizliği

Saloni MobilyaKoltuk Takımı Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Emine