Yanlış Gönderilen Salep Ücret Farkı İade Edilmedi



02.01.2026 akşam saatlerinde Kahve Dünyası Galataport şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki fincan salep sipariş ettim. Tepsiye konulan kaşık çikolatayı, yuvarlak çikolata ile değiştirmesini rica ettim. Ürünü hazırlayan genç personel, aslında salebin yanında kaşık çikolata verilmedi...

Vega subaylarına şube açılmış. Sevindik, koştuk, geldik. Servis çok yavaş, 30 Aralık Çarşamba günü öğlen geldik. İlgilenen personel olmadığı için 10‑15 dakika kadar oturup sipariş veremeden kalkmak zorunda kaldık. Sevkiyat gelmiş, onunla ilgileniyorlardı. 3 Ocak Cumartesi çocuklarla geldik. 3 salep ...
31 Aralık tarihinde Bağdat Caddesi’ndeki Kahve Dünyası şubesinden salep aldık, ancak 400 gram kutunun neredeyse yarısının boş olduğunu gördük. Ürünü tam dolu ve standart porsiyonda beklerken, bu şekilde eksik hazırlanmış olması hem hayal kırıklığı yarattı hem de kendimizi mağdur hissettik. Şu ana k...

02.01.2026 tarihinde Uludağ’daki Belvü Dağevi Café’ye sıcak bir şeyler içmek için gittik; ancak hem fiyatlar hem de çalışanların tavrı nedeniyle paramızla resmen rezil olduk. Bir salep ve bir sıcak çikolata sipariş ettik, her biri için 400 TL olmak üzere toplam 800 TL ödeme yaptık. Salep fiyatının 4...
02.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Malatya Park AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde, bu sene sunumuyla öne çıkan sıcak çikolatadan içmek için sipariş verdim. Buna rağmen siparişim kasaya salep olarak girilmiş, hem yanlış alınmış hem de gecikmeli olarak getirilmiştir. Siparişime itiraz edip...

1 Ocak 2026 tarihinde, kar yağışına rağmen bir influencer’ın Kahve Dünyası ile yaptığı iş birliği videosuna güvenerek Teşvikiye, Güzelbahçe Sokak No:21A, Şişli /İstanbul adresindeki Nişantaşı şubenize geldim. Videoda gösterilen ayıcıklı kurabiyeli ve bol marshmallowlu sıcak çikolatayı özellikle dene...

31.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Yamaçtepe Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, Tikveşli markalı salep bozuk olarak elime ulaştı. Dah...

22:15 civarında Adana Yüreğir Serinevler, Mustafa Kemal Paşa Bulvarı’ndaki Soulmatte şubesine gittik ve özellikle salebin cam bardakta servis edilmesini defalarca belirttik. Buna rağmen salep karton bardakta servis edildi ve üstüne dalga geçer gibi bir bardaktan diğerine aktarılır gibi bir tavırla i...

Muğla Bayır AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubeye giderek üç fincan sıcak çikolata ve bir fincan salep sipariş ettik. Siparişi verirken özellikle, şubenin önündeki tanıtım afişlerinde ve sosyal medya paylaşımlarında göründüğü...
28.12.2025 tarihinde Kocaeli Metro Market şubesinden Tikveşli salep satın aldım. Ürünü açtığımda salebin yapısının pütürlü olduğunu, adeta kesilmiş gibi durduğunu ve içinden şeffaf parçalar düştüğünü gördüm. Bu nedenle ürünün bozuk olduğunu düşünerek tüketemedim. Ürünü Kocaeli ziyaretim sırasında a...

27.12.2025 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında Fatih Belediyesi’ne ait Zeyrekhane Sosyal Tesisleri’ne gittim. Burada uygulanan fiyatların, “sosyal tesis” adı taşıyan bir belediye işletmesi için son derece yüksek olduğunu gördüm. 1 salep 140 TL, 1 küçük su ise 25 TL olarak ücretlendirildi ve 2 sale...

Dr. Oetker markalı “Salep” isimli ürün hakkında, ambalaj üzerindeki ifadelerin tüketiciyi yanılttığını düşündüğüm için şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü bir A101 marketten satın aldım. Ambalajın ön yüzünde büyük ve dikkat çekici puntolarla yalnızca “salep” ifadesi yer alıyor ve kullanılan görse...

Malatya Fahri Kayahan Migros şubesinden yaklaşık 1 hafta önce indirimde olduğu için ilk kez denemek amacıyla Tikveşli marka salep satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.03.2026 olarak görünüyordu, ambalaj üzerinde ayrıca 01 296l ibaresi yer alıyordu. Bu akşam paketi açıp cezveye döktüğümde sale...

Manisa Merkez’de Magnesia AVM içindeki Migros’tan bugün satın aldığım 1 lt Tikveşli salep ürününün içinden garip, yabancı maddelere benzer şeyler çıktığını fark ettim. Ürünü henüz tüketmeden ambalajın içindeki bu durumu görmem, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ür...
28.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Özkanlar’daki Migros’un içindeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden saf toz salep satın aldım. Ürünün cam şişesini açtığım anda kötü ve rahatsız edici bir koku geldi; ayrıca ürünün gramajına rağmen hiçbir şekilde salep tadı alamadım. Ürünün kalitesi ve kokusu konusunda c...

27/12/2025 tarihinde saat 15.00 civarında 10 arkadaşımla birlikte Sultanbeyli Kahve Dünyası şubesine güzel sunumlu bir şeyler içmek için gittik. Salep ve sıcak çikolata siparişi verdik ancak ürünler bize karton bardakta servis edildi. Biz de yeni sunumlu haliyle servis edilmesini rica ettik, olmazsa...
26 Aralık 2025 tarihinde Sancaktepe Ordu Caddesi’ndeki Migros mağazasından Tikveşli marka 970 ml kırmızı kutulu salep satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi Mart 2026 olmasına rağmen, aynı gün ısıtmak için ambalajını açtığımda salepin içinden jel şeklinde çok sayıda parça çıktığını fark ettim. Bu d...

Bugün saat 21.00 civarında Kahve Dünyası Galataport şubesinden sipariş verdiğim üründe, görsel ile gelen ürün arasında büyük fark vardı. Porselen kupada, kurabiye ile süslenmiş salep sipariş etmiştim; ancak bana karton bardakta ve sade bir salep getirildi. Sipariş verirken tercihimi özellikle görse...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 15.44 civarında Çerkezköy Center AVM Kahve Dünyası şubesine sıcak çikolata içmek için gittik. Sıcak çikolata olmadığı söylendi, bunun üzerine salep önerildi ve kabul ettik. Ödemeyi 310 TL olarak Tokenflex yemek kısmı üzerinden yaptım. Ödeme sırasında fiş çıkmasına rağme...
Geçen hafta İstanbul Esenyurt’ta bulunan Anpagross marketten Sütaş marka salep satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 09.03.2026 olarak yazıyordu ve pakette şişme, sızma, yırtılma ya da herhangi bir bozulma belirtisi yoktu. Bugün çocuğuma salep yapmak için paketi açtığım anda, san...

Bursa Zafer Plaza Kahve Dünyası şubesine saat 14.00 civarında sıcak çikolata içmek için gittim. Ürünü özellikle internet sitesindeki görsele bakarak t...
Son Şikayetler