Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Sahil Seyahat’te Bagaj Hasarı Ve Cevapsızlık Nedeniyle Tazmin Talebi

Sahil Seyahat’te Bagaj Hasarı Ve Cevapsızlık Nedeniyle Tazmin Talebi
Sahil Seyahat’te Bagaj Hasarı Ve Cevapsızlık Nedeniyle Tazmin Talebi
profile
18 Mayıs 20:42
83

Sahil Seyahat ile 14 Mayıs tarihli Bursa–Terme seyahatimde, 53 aeh 407 plakalı araçta personelin sorumluluğundaki bagajımda ağır hasar meydana geldi. Seyahat sonrası valizimin sağ alt köşesinde gövde tamamen yırtılmış, iç astarı açığa çıkmış ve bağlı olduğu tekerlek mekanizması kırılmıştır. Gövde bütünlüğünü kaybettiği ve taşınamaz duruma geldiği için valizim tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Bilet PNR numaram 2LP02XTQD’dir.

15 Mayıs Cuma sabahı yaklaşık 07.30 sularında Samsun Terme / Söğütlü Köyü Işıkları mevkisinde durduktan sonra hasarı fark ettim ve konuyla ilgili olarak firmanın 0549********87 numaralı “Sahil muhasebe” hattına ulaştım. Yaşadığım mağduriyeti ve valizin durumunu detaylı şekilde iletmeme rağmen, tarafıma sadece “Konuyu arkadaşlarıma ilettim, geri dönüş sağlayacaklar” şeklinde, kurumsallıktan uzak ve ucu açık bir yanıt verildi, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konu tamamen sessizliğe bırakıldı.

Yaklaşık iki hafta sonra acil bir seyahate çıkmak zorundayım ve firmanın kusuru nedeniyle şu an valizsiz durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en geç 2 gün içinde yeni bir valizin ulaştırılmasını veya hasar gören valizimin muadilinin maddi olarak tazmin edilmesini talep ediyorum. Hem iletişim eksikliğinin giderilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde sonuçlandırılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Valizimde Ciddi Hasar Ve Metro Turizm’in Sorumluluk Reddi

profile
23 Mart 08:35
445
Valizimde Ciddi Hasar Ve Metro Turizm’in Sorumluluk Reddi
Valizimde Ciddi Hasar Ve Metro Turizm’in Sorumluluk Reddi
valizimde-ciddi-hasar-ve-metro-turizmin-sorumluluk-reddi-3.jpg
valizimde-ciddi-hasar-ve-metro-turizmin-sorumluluk-reddi-2.jpg
valizimde-ciddi-hasar-ve-metro-turizmin-sorumluluk-reddi-1.jpg
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Varan Turizm Yolculuğunda Kırılan Valiz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Ağustos 2025 16:15
649
Varan Turizm Yolculuğunda Kırılan Valiz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Varan Turizm Yolculuğunda Kırılan Valiz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Varan Turizm Yolculuğunda Kırılan Valiz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Varan Turizm Yolculuğunda Kırılan Valiz Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1
varan-turizm-yolculugunda-kirilan-valiz-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-5.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Pamukkale Turizm Yolculuğunda Valizlerim Kayboldu Ve Hasar Gördü, Zararım Karşılanmadı

profile
26 Ağustos 2025 19:25
595
Pamukkale Turizm Yolculuğunda Valizlerim Kayboldu Ve Hasar Gördü, Zararım Karşılanmadı
Pamukkale Turizm Yolculuğunda Valizlerim Kayboldu Ve Hasar Gördü, Zararım Karşılanmadı
Pamukkale Turizm Yolculuğunda Valizlerim Kayboldu Ve Hasar Gördü, Zararım Karşılanmadı
pamukkale-turizm-yolculugunda-valizlerim-kayboldu-ve-hasar-gordu-zararim-karsilanmadi-2.jpg
pamukkale-turizm-yolculugunda-valizlerim-kayboldu-ve-hasar-gordu-zararim-karsilanmadi-1.jpg
1
Aliş sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Nur Turizm'de Kırılan Valiz Ve Cevapsız İletişim

profile
07 Mayıs 13:02
395
Mersin Nur Turizm'de Kırılan Valiz Ve Cevapsız İletişim
Mersin Nur Turizm'de Kırılan Valiz Ve Cevapsız İletişim

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz