Mersin Nur Turizm'de Kırılan Valiz Ve Cevapsız İletişim


04 Mayıs saat 23.59’da Ankara’dan Mersin’e Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculukta, 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sonunda bagajdan aldığım valizimin kırıldığını gördüm. Yolculuğa teslim ettiğimde sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı çıkması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım hasarı bildirmek için firma ile defalarca telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden görüşmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım.
Valizimin zararının karşılanmasını ve tarafıma yeni bir valiz verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.










