Sahara Giyim'den Ürün Gönderilmedi, 5.000 TL İade Bekleniyor

Sahara Giyim’in web sitesi üzerinden Nisa takım ve sahra siyah kiremit rengi sufle ürünlerini satın almak için 10.09.2026 tarihinde 5.000 TL EFT/havale ödemesi yaptım. Ödemeyi dekontta alıcı olarak görünen M***** K**** adına gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi/takip bilgisi iletilmedi.

Firma ile yalnızca Instagram üzerinden iletişim kurabildim. Bu süre içinde neredeyse her gün yazmama rağmen sadece ara ara cevap verdiler, net bir kargo tarihi paylaşmadılar ve siparişimi göndermediler. Bugün itibarıyla ise Instagram sayfaları tarafından engellendiğim için artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. Sahara Giyim’in en kısa sürede ya ürünlerimi göndermesini ya da ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.