to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 5.000 TL İadesi Yapılmadı
Sahara Tesettür Giyim’den bayrama yaklaşık 2 hafta kala WhatsApp üzerinden 2 adet elbise ve sufle siparişi verdim. Kendilerine özellikle bayramın son günü umreye gideceğimi, ürünlerin bu tarihe yetişip yetişmeyeceğini sordum, bana net bir şekilde yetişeceği söylendi. Buna güvenerek 08.03.2026 tarihinde 5.000 TL ödememi yaptım ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Ürünler gelmeyince para iadesi talep ettim, aradan neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı. WhatsApp yazışmalarımız ve ödeme dekontum elimde mevcut. Telefonları zaten normalde de açmıyorlar, çoğunlukla uçak modunda görünüyor. WhatsApp üzerinden 5–6 kez aramama ve defalarca yazmama rağmen sadece bir kere “Merhaba Sinem Hanım” şeklinde dönüş yaptılar, iademin hâlâ yapılmadığını yazmama rağmen sonrasında hiçbir cevap alamadım.
Ürünlere artık ihtiyacım kalmadı, planladığım gibi umreye de gittim. Bu aşamadan sonra ürünü kesinlikle istemiyorum, sadece ödediğim 5.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 08.03.2026 tarihinde 5.000 TL ödeyerek verdim ve ürünlerin bayram gününe yetişeceği söylenmesine güvenerek bekledim. Ancak ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı, WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece bir kez "Merhaba Sinem Hanım" şeklinde yanıt aldım ve iade talebim hâlâ işleme konulmadı. Şu anda para iadesi talebim gerçekleşmediği için memnun değilim ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
