
Abonelik İptalinde Ulaşamama Ve Zamlı Ücret Mağduriyeti
Sadenet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için, bugün hem online kanal hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Sadece dönüş sağlanacağına dair otomatik bir mesaj aldım fakat tarafım...
Sadenet Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
İyi günler, ben TurkNet aboneliği bağlatmak için TurkNet sitesindeki numarayı aradım, TurkNet için verdiğim adrese kuruluma geldiler, ancak ben TurkNet aboneliği oluşturduğumuzu zannederken Sadenet aboneliği oluşturulduğunu fark edince bilgim dışında işlem yapıldığını fark ederek aboneliğimi iptal e...
Sadenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Abonelik İptali Yapılamıyor
Sadenet internet abonesiyim, Antalya Muratpaşa’da hizmet alıyorum. Yaklaşık iki aydır Sadenet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Taahhüdümün bitip bitmediğini bilmiyorum ve evimi satacağım için internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım iç...
Abonelik İptali Gerçekleşmedi İnternet Hizmeti Yok Mağduriyet Yaşıyorum

Sade Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için dilekçe gönderdim ve bana SMS yoluyla iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde aboneliğimin hâlâ devam ettiğini görüyorum. İnternet hizmeti şu anda yok ve mağdur ediliyorum. Abone numaram: 4404475244. Taahh...
Sadenet'te Düşük Hız, Kopmalar Ve Şeffaf Olmayan Cayma Bedeli Mağduriyeti

Yaklaşık 3 aydır Sadenet fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamadım. T...
Geçiş Onayı Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Netspeed firmasına geçiş yapmak için başvuru yaptım, ancak Sadenet firması geçiş için gerekli olan aktivasyon onayını vermiyor. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2 gündür i...
Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Faiz Mağduriyeti Yaşıyorum

Sadanet’ten dükkanımız için fiber internet hizmeti aldık ve modem için 1000 TL ücret ödedik. Bir süre sonra interneti kapattırmak istedim, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve kapatma işlemi gerçekleşmedi. 5 aydır interneti kullanmıyorum, buna rağmen hizmet alma...
İptal Edilmeyen Üyelikten Haksız Para Kesintisi

Sadanet’in Bolu/sebep bölgesindeki hizmetinden yaklaşık 2-3 aydır üyeliğimi kapatmak istememe rağmen, taahhütsüz olan üyeliğimden her ay kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında haksız kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; bir kez ulaştığ...
Onayım Olmadan Taahhüt Yapıldı Ve Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Sadenet internet aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım veya imzam olmadan taahhüde geçirildiğimi bugün çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde iddia ettiler. Tarafıma herhangi bir sözleşme gönderilmediği gibi, onay kaydı veya imza da bulunmamaktadır. Dün girdiğimde taahhütsüz devam 35Mbps kampa...
Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyorum Kişisel Verilerim Güvende Mi

Sade Net internet sitesi üzerinden abonelik işlemi başlatmaya çalıştım. Sakarya Akyazı’da yaşıyorum. Bugün yaklaşık 3 saattir aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde karşıma muhatap çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli yönlendirilip bir türlü yetkiliye...
Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyor, Sürekli Oyalama Yaşıyoruz

Babamın vefatı nedeniyle İstanbul Çekmeköy’deki evimizi kapattık ve Sadenet modem aboneliğini iptal ettirmek istiyoruz. Bugün toplamda 5-6 kez, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği online formu doldurmamıza rağmen her defasında “süre doldu” denilerek işlemimiz sonuçlandırılmadı. Defalarca başvuru yap...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Abonelik Endişesi

19.09.2025 tarihinde, evime internet bağlatmak amacıyla Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını ararken, aslında Sadenet’e ait olan ve Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm +90 850 480 77 84 veya 0850 800 02 00 numaralarından birini aradım. Telefonda kendisini Türk Telekom yetki...
İnternet Abonelik İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Link De Çalışmıyor

Sadenet Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere ve iptal işlemi yapmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, iptal işlemi içi...
İptal Süreci İşkenceye Döndü: Haksız Ceza Ve Modem Zorunluluğu

Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 haftadır iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak süreci uzatıyor ve telefonlarımı saygısızca yüzüme kapatıyorlar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Son olarak 689 TL ödeme yaptım, fakat bun...
Bilgim Dışında Başlatılan Sadenet Aboneliği Ve Mağduriyet

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaşadığım internet arızası nedeniyle TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradığımda karşıma Sadenet çıktı ve kendilerini TurkNet’in iş ortağı olarak tanıttılar. Sorunumun çözüleceğini düşünerek, yönlendirmeleriyle evime gelip modem bağl...





