Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyor, Sürekli Oyalama Yaşıyoruz

profile
İsmail
22 Eylül 2025 00:18
93

Babamın vefatı nedeniyle İstanbul Çekmeköy’deki evimizi kapattık ve Sadenet modem aboneliğini iptal ettirmek istiyoruz. Bugün toplamda 5-6 kez, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği online formu doldurmamıza rağmen her defasında “süre doldu” denilerek işlemimiz sonuçlandırılmadı. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen sürekli oyalandık, bir muhatap bulamıyoruz. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, sadece link gönderiliyor ve tekrar form doldurmamız isteniyor.

Ayrıca, taahhütsüz olarak 3 yıldır kullandığımız bu hizmeti kapattıramadığımız için uzun süredir yüksek faturalar ödemek zorunda kaldık. Bunun sebebi de karşımızda muhatap bulamamamız ve iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyoruz. İnternet hizmeti hâlâ aktif ve herhangi bir iptal ya da cayma bedeliyle ilgili bilgi verilmedi. Aboneliğin bir an önce iptal edilmesini ve bu süreçte doğrudan muhatap olabileceğimiz bir yetkiliyle iletişime geçmek istiyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 10:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli abonemiz; abone numaranızı ya da iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

İsmail
İsmail
22 Eylül 2025 17:46

Geri dönüş için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadenet Abonelik İptalinde Muhatap Bulunamıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
12 Eylül 2025 20:33
710

Sadenet Abonelik İptalinde Muhatap Bulamıyor Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Davut
09 Eylül 2025 15:01
372
sadenet-abonelik-iptalinde-muhatap-bulamiyor-ve-cozum-alamiyorum-1.jpg

profile
Rukiye
10 Ağustos 2025 01:56
883
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Fatura Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

profile
Beyzanur
03 Ekim 2025 23:53
1.064

Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Semra
13 Eylül 2025 17:46
527
onayim-olmadan-yenilenen-taahhut-ve-yuksek-cayma-bedeli-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz