Sadenet taahhüt

Sadenet ev interneti başvurusu yaptım ve yaklaşık 3-4 iş günü önce telefon üzerinden yeni abonelik talebimi ilettim. Başvuru sürecimle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kendime muhatap bulamıyor, herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Başvurumun hangi aşamada ol...

Sadenet’in İstanbul/Üsküdar’daki genel internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 15 Eylül’de iptal talebinde bulundum. Taahhütsüz üyelik kapsamında hizmet almama rağmen, müşteri numaram 440 4507886 ile yapılan başvurum sonrası iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve benden 6.900 TL gibi yüksek...

Yaklaşık 1,5 yıldır Sadenet abonesiyim. Hizmet sürem boyunca müşteri hizmetlerine yalnızca 1-2 kez ulaşabildim, çoğu zaman ise asla muhatap bulamıyorum. Taşındıktan sonra internetimi yeni adresime taşımak istedim, ancak taşıma ücreti olarak 1250₺ talep edildiği için başvuru yapmadım. Şu an İstanbul ...

Sadenet’ten yaklaşık 7 aydır taahhütlü 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve internetimin naklini istedim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmetten yararlanamayacağım söylendi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum ve gerekli dilekçeyi sistemleri...

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, benden son faturam dahil 2.636 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin içerisine cayma bedeli ve kurulum bedeli olduğu belirtildi. Ancak, ilk abonelik başvurusu sırasında bana kurulum ücreti ve cayma bedeli alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ta...

Yaklaşık 4 aydır Sadenet internet abonesiyim ve bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca, 12 ay sabit fiyat garantisi verilmesine rağmen, ilk 2 ay 400 TL ödedikten sonra sonraki 2 ayda ücret 6...

Sadanet internet abonesiyim ve 4 aydır Pamukkale/Denizli adresinde hizmet almaktayım. Aboneliğim başladığı günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta büyük zorluk çekiyorum, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Daha önce de benzer bir şikayet oluşt...

31 Temmuz’da Sadenet ev interneti paketimin süresi doldu ve hemen ardından iptal talebinde bulundum. Toplamda üç kez iptal talebi oluşturmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmadı, taleplerim yanıtsız kaldı. Yalnızca Şikayetvar üzeri...

Sadenet sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair Sadenet’ten SMS aldım ve bu nedenle internetimi iptal ettirmek istedim. Başka bir firmadan hizmet almaya başladım. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, temsilci yüzüme telefonu kapattı ve iptal işlemini gerçekleştirmeyeceğini...

Sadenet’in Konya Selçuklu’daki internet aboneliğimde, son bir ay içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kopmalar aile etkinliklerimizde ve internet üzerinden sağladığımız iletişimlerde ciddi aksaklıklara yol açıyor ve bizi oldukça geriyor. Ayrıca, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hiz...

Sadenet evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır faturamda ciddi bir artış yaşandı; 358 TL olan faturam 700 TL’ye yükseldi. Abonelik iptali yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde hizmet almaktay...

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Online olarak siteleri üzerinden iptal talebimi ilettim, gerekli dilekçe ve fotoğrafları da yükledim. Ancak site sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle üç gündür iptal işlemi gerçekleşmediği için kullanmadığım internetin...

Sadenet iş yeri internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüm iletişim kanallarından numaram engellenmiş durumda ve defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. İş yerimi devrettiğim için aboneliği sonlandırmam gerekiyor fakat firma tarafın...