Geçiş Onayı Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Netspeed firmasına geçiş yapmak için başvuru yaptım, ancak Sadenet firması geçiş için gerekli olan aktivasyon onayını vermiyor. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2 gündür internetsizim ve bu süreçte mağdur oldum.

Sadenet tarafından "Farklı operatöre geçiş yaptığınız için aboneliğiniz iptal edilmiştir" şeklinde bir mesaj gönderildi, fakat buna rağmen aktivasyon onayı verilmedi. Abone numaram: 4404475244. Sakarya’da yaşıyorum. Taahhüt sürem de zaten bitmişti.

Netspeed firmasına geçişim için gerekli onayların bir an önce verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.