Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadenet Abonelik İptali İçin Ulaşılamıyor, İşlem Gerçekleştirilemiyor

profile
Merve
10 Ekim 2025 17:03
2.488

Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve online işlemler üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler iptal dilekçemi kabul etmiyor, telefonla da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bulunduğum yerde Sadenet ofisi olmadığı için yüz yüze işlem yapma imkanım da yok. Abone numaram: 4404494145.

Taahhüt sürem sona erdiği için herhangi bir ek ücret ya da ceza ödemek istemiyorum. İnternet hizmetini şu anda kullanmıyorum ve aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek ,
13 Yorum
Merve
Merve
13 Ekim 2025 12:13

Hala kimse ulaşmadı telefonları da açmıyor müşteri hizmetleri

03 Şubat 16:23 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (13)

Beyzanur
Beyzanur

O kadar ileri gidebiliyorlar ki... Bana sadenetten SMS gönderdiklerini söyleyip beni kandırarak şikayet var hesabıma girip şifremi değiştirip, şikayetimi silmiş kendilerine "teşekkür" cevabı yazıp, kendi markalarına benim tarafımdan yüksek puan vermişler... Şok oldum inanamıyorum hala...

Beyzanur
Beyzanur

Hayır bulamadım kaç ay geçti

Aleyna
Aleyna

Çözüm bulabildiniz mi

Hasan
Hasan

Arkadaşlar merhaba, 10 gündür internetim yok ve 10 gündür sadenet müşteri hizmetleri oyalayıp duruyor. Resmen tehdit eder gibi iptal edemezsiniz arıza kaydınız var şöyle böyle deyip oyalıyorlar. Ben e devlet üzerinden Tüketici Hakları'na şikayet ettim ona da saçma sapan dönüş yaptılar itiraz ettim tekrar aynı yazıyı cevap olarak kopyala yapıştır yaptılar. Tekrar itiraz edince talebimi Tüketici Hakları çözümleyecek. Aynı zamanda yine e devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Hiçbir şekilde sözleşme fesih bedeli ödemeyin. %100 tüketici haklı. Sizde aynı şekilde e devlet üzerinden başvurularınızı yapın boşa mağdur olmayın.

Betul
Betul

Çözüm bulan var mı bizde mağduruz

Aleyna
Aleyna

Çözüm bulabilidiniz mi

Hasan
Hasan

Merhaba, e devlet üzerinden Tüketici Hakları'na şikayet edin ses getiriyor

Gülben
Gülben

Mağdurlar toplanıp şikayet edelim o zaman ses getirir

Aleyna
Aleyna

Çözüm bulabildiniz mi ben de yeni iptalle uğraşıyorum da

Hasan
Hasan

Merhaba, e devlet üzerinden Tüketici Hakları'na şikayet edin ses getiriyor

Betul
Betul

Çözüm bulabildiniz mi bizde mağduruz

Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

Aboneliği iptal edebildiniz mi?

Hasan
Hasan

Merhaba, e devlet üzerinden Tüketici Hakları'na şikayet edin ses getiriyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliği İptalinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gülender
02 Ekim 2025 17:59
2.299
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sadenet Abonelik İptali İçin Site Hataları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ayşe
15 Eylül 2025 23:38
921

profile
Betülnur
25 Ağustos 2025 16:07
622
Benzer Şikayet Yaz