"Teşekkürler"
Sadenet online işlemler
329 şikayet
Sadenet İptal Talebimin İşlenmemesi Ve Aboneliğimin Hâlâ Aktif Olması
Sadenet ev interneti aboneliğimi uzun süredir iptal ettirmeye çalışmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmıyor. İlk iptal ...dilekçemi 16.10.2025 tarihinde verdim, buna rağmen tarafıma sadece “aranacaksınız” şeklinde SMS gönderildi, fakat aylarca hiçbir şekilde arama yapılmadı. 02.02.2026 tarihinde Şik
Sadanet İnternetsiz Hizmet İçin 4000 TL Ödeme Ve İptal Sorunu
Sadanet üzerinden sınırsız ev interneti hizmeti aldım; ancak yaklaşık dört aydır internet hizmetim tamamen yok. Buna rağ...men aboneliğimi bir türlü iptal edemiyorum ve bu süreçte toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Defalarca kez iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Telef
Sadenet Geçiş Onayı Gecikmesi İnternet Kesintisine Neden Oluyor
"Teşekkürler"
Daha önce Sadenet abonesiydim, yaklaşık 16–17 gündür TurkNet’e geçiş sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Geçiş başvurumu ya...pmış olmama rağmen Sadenet tarafından onay verilmediği için süreç sürekli uzuyor ve internet hizmetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sadenet tarafı beni aradıklarını fakat bana
"Teşekkürler"
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin İnternet Aboneliği İptali
Sadenet ev interneti aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağ...lanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda menüde ilerlememe rağmen canlı desteğe yönlendirmiyor ve bu yüzden iptal talebimi iletemiyorum. Ayrıca online işlemler merkezinde de aboneli
Taahhüt Bitince Telefonla İptal Talebinde Sürekli Bekletilme Ve Online Yönlendirme Sorunu
Sadenet ev interneti aboneliğimi, evimi taşımam nedeniyle artık kullanamadığım için bugün iptal ettirmek istedim. Taahhü...t sürem de bittiği halde müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefonla aradığımda sürekli “bekleyen müşteri çok” denilerek hatta saatlerce aynı müzikle b
Yanıltıcı Pazarlama Ve Fesih İptali İçin Haksız Fatura Kesimi
Sadenet İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, yanıltıcı pazarlama yöntemleriyle tesis edilen aboneliğimin feshedilmemesi ve... haksız fatura tahsilatı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Ağustos ayında, mevcut TurkNet aboneliğimde yaşadığım bir arıza sonrasında internet üzerinden ulaştığım ve kendilerini T
"İlgilendiler"
Sadenet Ev İnternetimi İptal Edemiyorum
Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca u...laşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum, online işlemler üzerinden de iptal talebi oluşturamıyorum. Bu süre içerisinde aboneliği iptal edemediği
Altyapı Yok Ve Hizmet Kullanamıyorum; Ücret Kesintisiz Çekiliyor Ve İptal Engelleniyor
Uzun süredir Sadenet müşterisiyim, aboneliğimin üçüncü yılındayım. Farklı bir şehre taşındım ve yeni adresimde altyapı o...lmadığı için önce nakil talebinde bulundum. Sadenet, yeni adreste altyapı olmadığını kendisi belirtti ancak aboneliği iptal etmek istediğimde bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve
İptal Talebimde Aylarca Geri Dönüş Yapılmaması Ve Haksız Fatura Kesilmesi
Sadenet ev interneti aboneliğimi 11 Aralık tarihinde online işlemler üzerinden iptal ettirmek için başvuru yaptım ve ist...enen iptal dilekçesini sisteme yükledim. Bu işlemden sonra aranacağıma dair bilgi verildi ancak yaklaşık 5 gün boyunca kimse geri dönüş yapmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradığı
"Teşekkürler"
İptal Süresi Aşıldı Ve Fazladan Fatura Kesildi
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için gerekli iptal dilekçesini Sadenet online işlemler sitesi üzerinden dold...urarak ilettim. Mevzuata göre en geç 10 iş günü içinde iptal edilmesi gereken aboneliğim, üzerinden 13 iş günü geçmiş olmasına rağmen iptal edilmedi ve bu nedenle bir aylık fazlada
Sadenet Fiber İnternet Hizmetinde Sürekli Paket Kaybı Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
İstanbul Çekmeköy’de Sadenet üzerinden aldığım 35 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli paket kaybı... sorunu yaşıyorum. Özellikle Almanya sunucusuna bağlanarak oynadığım Battlefield 1 oyununda bağlantım sürekli dalgalanıyor ve oyun oynanamaz hâle geliyor. Bu sorun ortaya çıkmadan
Sadenet Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve İptal İşlemi Engellendi
Sadenet aboneliğimi iptal ettirebilmek için 27.12.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şek...ilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Sürekli olarak online işlemlere yönlendiriliyorum fakat oradan da hiçbir işlem yapamıyorum. Online işlemlere girdiğimde abonelik fesih dilekç
Taahhüt Süresi Bitiminde Abonelik İptali Gerçekleşmiyor
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Sadenet ev interneti aboneliğim için 18.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona er...di. Bu tarihten itibaren defalarca fesih/iptal beyanımı iletmeme rağmen abo
Sadenet 50 Mbps İnternet İptal Sürecinde Sürekli Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
Sadenet üzerinden 50 Mbps internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alam...ıyorum. Online işlemler bölümünden başvuru yaptığımda sistem önce işlemi yaptırıyor gibi görünüyor, ardından ekran kapanıyor ve sonrasında tarafıma dilekçemin kabul edilmediğine da
Abonelik İptalinde Belge Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Sadenet aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanmama rağmen 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde iptal ettiremiyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Online işlemler üzerinden fesih/abonelik iptali için istenen tüm belgeleri eksiksiz doldurmama rağm
Online İptal Talebim Görünmüyor, Acil İşlem Gerekiyor
Sadenet’in 4404497650 numaralı abonesiyim. 12 aylık 50 Mbps internet taahhüdüm 19.12.2025 tarihinde sona erdi. Aboneliği...min iptali için 16.12.2025 tarihinde online işlemler üzerinden başvuru yaptım, ancak Sadenet internet sayfasına giriş yaptığımda iptal talebimin sistemde görünmediğini fark ettim.
XDSL Numarasını Öğrenememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Sadenet fiber internet abonesiyim. 4404422014 abone numaralı hattım için hizmet/xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor ancak h...içbir şekilde bu bilgiye ulaşamıyorum. Faturada, online işlemler bölümünde veya başka herhangi bir yerde hizmet numarası ya da xdsl numarası yer almıyor. Müşteri hizmetlerine ulaş
"Teşekkürler"

















