Sadenet Kaba Davranış

Sadenet tarafından sabit internet aboneliğim 18 Nisan tarihinde başlatıldı. Kendilerini farklı bir firma gibi tanıtarak ...beni abone yaptılar. Ben de 30 Nisan tarihinde, yani 14 günlük süre dolmadan iptal talebimi ilettim. Buna rağmen kurulum bedeli olarak 1.000 TL ödemem gerektiğini söylediler. Kuru...

Sadenet internet aboneliğimin iptali için 01.05.2026 ve 04.05.2026 tarihlerinde dilekçe gönderdim, ayrıca 11.05.2026 tar...ihinde b****@sadenet.com.tr adresine üçüncü kez iptal dilekçemi ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da uzun süre ulaşamıyorum, ...

9 Mayıs 2026 günü saat 17.33 civarında, Sade Net’in 35 Mbps taahhütsüz internet paketi hakkında bilgi almak amacıyla ara...ndım. Görüşme sırasında altyapı kontrolü yapılacağı gerekçesiyle, mevcut internet sağlayıcım olan Şok Net aboneliğime ait şifre talep edildi. Bu şifre, Şok Net tarafından SMS ile t...

Sadenet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Ocak ayında modemlerini iade etmeme rağmen, Ocak ayından bu ...yana her faturama hâlâ modem ücreti yansıtılıyor. Modemi kargoyla geri gönderdim, gönderdiğim modemi kaybetmeleri yetmezmiş gibi bir de görüşmelerde azarlar bir üslup ile konuşuyor...

Sadenet ev interneti abonesiyim. Bugün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete giremiyor...um. Modem ya da paket detaylarını bilmiyorum ancak daha önce çalışan bağlantım bir anda gitti. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. “Size dönüş yapılacak” denilip tel...

Yaklaşık 2 senedir Sadenet internet hizmetini kullanıyorum ve bağlantı ilk bağlandığı günden beri sürekli kopma ve Wi-Fi...’ye bağlanmama sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, abartısız en az 50 kez şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen tarafıma hiç ekip yönlendirilmedi, sorunu sadece telefondan h...

26.04.2026 tarihinde Sadenet müşteri hizmetlerini ev interneti fiyatlarını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan G**** U*...***** isimli çalışan, görüşme boyunca son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuştu ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir müşteri olarak bilgi almak için ...

Sade Net ev interneti aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak bir türlü ...iptal edilmiyor. Üstelik taahhüt bittiği için faturalarım da yüksek gelmeye başladı. Bu süreçte Sade Net’in mail adresi olan b****@sadenet.com.tr ve a**********@sadenet.com.tr adre...

Saadenet’in sınırsız internet paketini kullanıyorduk. Yılbaşından önce telefonla arandık ve iptal için sesli onay verdik.... Buna rağmen hattımızı hâlâ iptal etmediler ve iptal onayı vermemize rağmen tarafımıza fatura gelmeye devam ediyor. Defalarca telefonla arayıp durumu izah etmeye çalıştığımızda d...