İptal Talebine Cevap Verilmemesi Ve 800 TL Faturanın Haksız Kesilmesi
Sadenet sabit internet aboneliğim için şehir değişikliği yapacağım için hattımın kapatılmasını ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Yaklaşık 15 gündür iptal işleminin gerçekleşmesi için beklememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim sonuçlanmadı.
Bu süre içinde internet hizmetini kullanmamama rağmen bana 800 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hem iptal talebimle ilgilenilmemesi hem de kullanılmayan bir hizmet için borç yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram 4404482115’tir.
Şehir değişikliği nedeniyle yaptığım iptal talebimin bir an önce işleme alınmasını, kullanılmayan dönem için çıkarılan 800 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.














