to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet 35 Mbps taahhütsüz internet aboneliğimin iptalini 27 Ekim’den bu yana gerçekleştiremiyorum. Aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, online işlemler merkezinden dilekçe yazdım ve son olarak CİMER’e de şikayette bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş y...
Sadenet’e hiçbir internet aboneliğim olmamasına rağmen, son 5 gün içinde adıma iki farklı fatura gönderildi. Faturalar Gamze T* M*v adına, SMS yoluyla 053634553** numaralı telefonuma ulaşıyor ve faturaların üzerinde müşteri numarası olarak 4404518*** yer alıyor. 27 Ekim’den itibaren bu sorunla karşı...
Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale’deki evimden taşındığım için artık modeme ihtiyacım yok ve modemim yaklaşık 3 aydır takılı değil. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve son olarak 800 TL’lik yeni ...
Sadenet 4404518199 abonesiyim. 100 Mbps taahhütsüz internet paketim, bağlantının yapıldığı ilk günden bir gün sonra tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç kullanamadım. Defalarca 08504807292 ve 08508000900 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca online fesih başvurusu da yaptım. Her seferind...
Sadenet fiber internet aboneliğim sona erdi ve son faturamı ödemek istiyorum. Ancak, İstanbul'daki aboneliğime ait faturamı online işlemler merkezi üzerinden görüntüleyemiyorum. Fatura bölümü tamamen boş görünüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle ödeme işlemini gerçekleştiremiyor...
14 Ekim 2025 tarihinde başlatılan Sadenet VDSL 16 Mbps internet aboneliğim kapsamında, kullanılmayan internet hizmeti için tarafıma 203,40 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Abonelik başvurusu sırasında müşteri temsilcisi, herhangi bir kurulum veya ek ücret alınmayacağını, tüm vergiler dahil aylık ...
Sadenet üzerinden fiber internet aboneliği başlatmak istedim. Ancak abonelik işlemi sırasında kendilerini TurkNet olarak tanıttılar ve işlemin taahhütsüz olacağını belirttiler. 2 gün önce aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve online başvuru yaptım ancak hiçbir şekilde g...
Sadenet internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak online işlem ekranı üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve talebimi onaylamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0 850 800 0 900 numaralı hattı bir haftadır arıyorum, ancak her seferinde telesekreter çık...
Yaklaşık 1,5 yıl önce internet aboneliği için internette bulduğum bir numara üzerinden TurkNet'e başvurmak istemiştim. Ancak bana, daha hızlı olduğu iddia edilen “yayıncı interneti” adı altında sadenet hizmeti önerildi ve yanlış yönlendirme ile bu aboneliği başlattım. O günden bu yana, sürekli düşük...
Sadenet internet hizmeti ve müşteri temsilcisiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 1 Ağustos 2025 ve 1 Eylül 2025 tarihlerinde 759 TL tutarında fatura tahsil edildi. 4 Eylül 2025’te abonelik iptal talebimi ilettim, ancak yasal olarak 7 gün içinde iptal edilmesi gerekirken, işlemin gerçekleşmesi 30 Eyl...
12 Eylül'den bu yana Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonla iletişim kuramadım. Online iptal işlemi yapmak istediğimde ise web sitesi sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. A...
Sadenet ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ayrıca online işlem merkezi üzerinden de başvuru yapmayı denedim fakat oradan da işlem gerçekleştiremiyorum. İzmir Gaziemir’de ikamet ediyoru...
Sade Net üzerinden aldığım evde fiber internet hizmetimin iptalini kış aylarından bu yana defalarca talep etmeme rağmen, hâlâ aboneliğim sonlandırılmadı ve kullanmadığım internet için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum, ayrıca online o...
Temmuz ayının sonunda Sadenet internet abonesi oldum ve yaklaşık bir hafta kullandım. Ancak bu süre boyunca sürekli çekim problemi yaşadım ve hiçbir muhatap bulamadım, sürekli online sisteme yönlendirildim. Şikayetvar sitesine üç kez şikayet yazdım, bunun üzerine hemen arandım. Telefonda bana bir ko...
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Keçiören’de Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Ancak bana bilgi verilmeden ve yanıltılarak, Sadenet adlı bir firmadan fiber internet bağlantısı yapıldı. Başvuru sırasında imzaladığım evrakların Türk Telekom’a ait olduğunu düşünüyordum; fakat daha sonra Sade...
Yaklaşık 1,5 aydır Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Fatura ödemek için kendi online sayfalarını defalarca denedim, ancak sürekli hata veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Alternatif olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir aya yakın süredir arama yapıyorum, f...
Sadenet kurumsal internet abonesiyim (Abone No: 4404437940). Son 3 aydır fatura ödeme sistemlerinde sürekli hata alıyorum, ödenmiş faturalarım tekrar tekrar karşıma çıkıyor ve online işlem merkezinde görünen fatura tutarları ile telesekreterin belirttiği tutarlar birbirini tutmuyor. Fatura ödemesi s...
Sadenet üzerinden 5 gün önce Gaziantep Şahinbey’de fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlış yere yönlendirilmiş ve eve internet bağlatılmadı. Servis ekibi aradığında iptal istediğimi belirttim, fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor. Abonelik num...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Sadenet Fiber internet üyeliğimin nakil işlemini 31 Temmuz’da başlattım. Modem gönderimiyle ilgili olarak firma tarafından aranıp bilgilendirildim ve yeni modem belirtilen tarihte elime ulaştı. Eski modemi de kargo ile iade ettim. Ancak, internet bağlantısının evime yapılması için online işlemlerden...
31 Temmuz 2025 tarihinde Sadenet’ten evde internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yani 13 gündür hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sistemi sürekli olarak beni online işlemlere yönlendirdi ve hiçbir şekilde müşteri tem...
Sadenet firmasından 1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Gemlik Kumla Mahallesi adresimde fiber internet hizmeti başlattım. 12 ay taahhütlü olarak başladığım bu hizmette, başta bana 1 aylık abone bedelinin 764 TL olacağı söylenmişti. Ancak daha 7 gün içinde, 07.08.2025 tarihinde 858 TL tutarında bir fatur...
Beni taahhütsüz internet vaadiyle yalan söyleyip sözleşmede ara satırlara 1 sene dolmadan abonelik feshedilirse bolca miktar ceza yansıtılacağına dair maddeler koymuşlar. Bir akşam bir adam geldi. Sözleşmeyi kapı ağzında imzalatıp gitti. Bir örneğini istediğimde veremiyorum dedi. Koşar adımlarla kaç...
