İade Süresi Geçti, Geri Ödeme Alınmadı
E*** K********** - sadecebutikcom üzerinden 2.075 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ödemeyi 04.06.2026 tarihinde havale yoluyla yaptım. Gönderdikleri ürün defolu olduğu için kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünü iade ettim. Ürünün 16 Haziran’da ellerine ulaştığını yine WhatsApp üzerinden bana bildirdiler.
WhatsApp yazışmalarında, iade işleminin 15 iş günü içerisinde hesabıma yapılacağını açıkça belirtmelerine rağmen, bugün 13 Temmuz olmasına karşın herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Havale ile ödediğim tutarın, IBAN’ıma geri gönderilmesi konusunda defalarca beklememe rağmen hiçbir ödeme gerçekleşmedi.
Defolu gelen ürünün bedeli olan 2.075 TL’nin, havale yaptığım IBAN hesabıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.



