to read complaints and reviews, or file yours.5 Eylül tarihinde Sachane üzerinden iki adet Davines saç spreyi siparişi verdim, sipariş numaram 1647331. Aradan yaklaşı...k bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşmakta çok zorlandım, çoğu zaman hat düştü. En sonunda call cente
20 Haziran 2026 tarihinde 1589780 sipariş numarasıyla Sachane üzerinden 11.845,00 TL bedelle “Wahl Hi-Viz Ense ve Sakal ...Kesme Makinesi Gümüş – wahl-44” ürününü satın aldım. Ürünü olağan şekilde şarj ettiğim sırada şarj bağlantı noktası ile şarj kablosunda ciddi derecede ısınma, yanma ve erime meydan
Sachane.com üzerinden 29 Ağustos’ta satın aldığım Loreal Serioxyl Advanced şampuan 31 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü kar...godan açtığımda şişenin ağzının kapalı olmadığını fark ettim ancak daha önce de kullandığım bir marka olduğu için çok sorun etmeyip sadece bir kez ve çok az miktarda denedim. Şamp
27 Ağustos tarihinde Sachane üzerinden Olaplex No. 7 Bonding Oil ürününü satın aldım. Ürün elime dökülmüş ve akmış şekil...de ulaştı, ben de bu nedenle iade kodu alarak yaklaşık 4 gün önce kargoya verdim. İade işlemine ilişkin 12311 numaralı iade kodum ve 1639094 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Ar
"Çözüldü"
Sachane üzerinden verdiğim 1607743 numaralı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Ürün kargoya hiç verilmedi, iptal işle...mi yapıldı ancak iadem hala hesabıma geçmedi. Telefonla aradığımda “gün içinde yapacağız” denilmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de telefonlarıma artık cevap veriliyor. Ayrıca mai
"Kargoda yok olan ürünlerim tekrar yollandı. Teşekkür ederim"
Sachane uygulaması üzerinden pazar günü verdiğim 1600754 numaralı siparişim...deki yüz yıkama jeli ve maske ürünlerim günlerdir “hazırlanıyor” olarak gör
"Teşekkürler"
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkürler Sachane ailesi"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Sachane üzerinden Olaplex kirpik serumu siparişi verdim ve ürünüm Sendeo kargoya teslim edildiği halde 7 gün geçmesine r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşabildim. Elimde 266808437480 numaralı takip/sipariş n
04.05.2026 tarihinde Sachane internet sitesi üzerinden “Olivia Garden Expert Blowout Shine Beyaz ve Gri Fön Fırçası 45” ...adlı ürünü satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fön fırçasını yalnızca bir kez denedim, saçımda yoğun elektriklenmeye neden olduğu ve beklentimi karşılama
"Dün Ceyda hanım ile görüştüm ve marka değerlendirmeme etkisi oldu anlayışlı ve sıcak yaklaşımı bugün iade yi aldım memnuniyetim yükseldi."
"Müşteri hizmetlerinden Ceyda hanım ile görüşme gerçekleştirdim kendisi süreç ile alakalı çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendilerine"
"Müşteri hizmetlerinden Ceyda Hanım ile olumlu bir iletişim kurduk ve sorunumuzu çözdü kendilerine Ayrıca teşekkür eder problemle alakalı çözüm sağladığı için tekrardan teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ulaşarak ürünle ilgili soru işaretlerimi giderdi."
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
"Kargo hizmeti konusunda yardımcı olunmadı ama sonrasında aratıp ilgilendiler. 250 TL puan tanımladılar. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Sachane internet sitesi üzerinden 23.02.2025 tarihinde Kerastase marka şamp...uan siparişi verdim. Sipariş numaram 1501866, kargo takip numaram ise 5739*
"Şikayetimle ilgili süreç hızlı ve ilgili bir şekilde yönetildi. Sorunum çözüldü ve sonuçtan memnun kaldım. İlginiz için ve emeği geçen arkadaşa teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Sachane satıcısından 09.02.2026 tarihinde Bioderma yüz y...ıkama jeli siparişi verdim. Ürün kampanyadaydı ve özellikle indirimli olduğ
"İade ücretim birkaç gün sonra yatırıldı."
Sachane üzerinden vermiş olduğum 1481344 numaralı siparişimde tarafıma yanl...ış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade edebilmem için bana bir kargo i
Sachane üzerinden 22 Ocak tarihinde Bioderma İzokit ve Bioderma Atoderm kre...m ürünlerini sipariş ettim. 1482369 numaralı siparişim sistemde 23 Ocak’ta
