to read complaints and reviews, or file yours.Sachane’den 1681617 numaralı siparişim için yaptığım alışverişte ürünü kargoyla geri gönderdim. Ödemeyi havale ile yapmı...ştım ve iade edilen ürünün bedelinin banka hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Kargomun 28 Ekim Çarşamba günü saat 11.00 civarında iade olarak ulaştığı bilgisini aldım. Bu
15.10.2026 tarihinde Sachane üzerinden Olaplex No. 3 Plus Complete Repair Treatment Onarıcı Saç Maskesi satın aldım. Sit...esinde yer alan kupon tanımı ile ürünü kampanyalı şekilde, 500 TL indirim uygulanarak 3.155 TL’ye aldım. Ancak tarafıma komik şekilde sadece ürünün tester olan hediyesi gönderildi,
Sachane üzerinden Avene Kuru Ciltler için SPF 50+ Renkli Güneş Koruyucu 50 ml ürününü 12 Ekim’de sipariş verdim, ürün 13... Ekim’de teslim edildi. Ben bu markanın Avene Cream SPF 50+ Kuru Ciltler için Güneş Kremi 50 ml olan renksiz ürününü uzun süredir kullanıyorum. Site üzerinden yanlışlıkla renkli ol
"Biraz geç dönüş oldu ama hediye çeki tanımladılar."
5 Eylül tarihinde Sachane üzerinden iki adet Davines saç spreyi siparişi verdim, sipariş numaram 1647331. Aradan yaklaşı...k bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlara ulaşmakta çok zorlandım, çoğu zaman hat düştü. En sonunda call cente
"Çözüldü"
"Kargoda yok olan ürünlerim tekrar yollandı. Teşekkür ederim"
Sachane uygulaması üzerinden pazar günü verdiğim 1600754 numaralı siparişim...deki yüz yıkama jeli ve maske ürünlerim günlerdir “hazırlanıyor” olarak gör
"Teşekkürler"
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkürler Sachane ailesi"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Sachane üzerinden Olaplex kirpik serumu siparişi verdim ve ürünüm Sendeo kargoya teslim edildiği halde 7 gün geçmesine r...ağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşabildim. Elimde 266808437480 numaralı takip/sipariş n
04.05.2026 tarihinde Sachane internet sitesi üzerinden “Olivia Garden Expert Blowout Shine Beyaz ve Gri Fön Fırçası 45” ...adlı ürünü satın aldım. Ürün 07.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Fön fırçasını yalnızca bir kez denedim, saçımda yoğun elektriklenmeye neden olduğu ve beklentimi karşılama
"Dün Ceyda hanım ile görüştüm ve marka değerlendirmeme etkisi oldu anlayışlı ve sıcak yaklaşımı bugün iade yi aldım memnuniyetim yükseldi."
"Müşteri hizmetlerinden Ceyda hanım ile görüşme gerçekleştirdim kendisi süreç ile alakalı çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendilerine"
"Müşteri hizmetlerinden Ceyda Hanım ile olumlu bir iletişim kurduk ve sorunumuzu çözdü kendilerine Ayrıca teşekkür eder problemle alakalı çözüm sağladığı için tekrardan teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri ulaşarak ürünle ilgili soru işaretlerimi giderdi."
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
"Kargo hizmeti konusunda yardımcı olunmadı ama sonrasında aratıp ilgilendiler. 250 TL puan tanımladılar. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Sachane internet sitesi üzerinden 23.02.2025 tarihinde Kerastase marka şamp...uan siparişi verdim. Sipariş numaram 1501866, kargo takip numaram ise 5739*
"Şikayetimle ilgili süreç hızlı ve ilgili bir şekilde yönetildi. Sorunum çözüldü ve sonuçtan memnun kaldım. İlginiz için ve emeği geçen arkadaşa teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Sachane satıcısından 09.02.2026 tarihinde Bioderma yüz y...ıkama jeli siparişi verdim. Ürün kampanyadaydı ve özellikle indirimli olduğ
"İade ücretim birkaç gün sonra yatırıldı."
Sachane üzerinden vermiş olduğum 1481344 numaralı siparişimde tarafıma yanl...ış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade edebilmem için bana bir kargo i
