Sürekli Su Aldıran Saat İçin İade Talebi



Aralık ayında Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Diesel dz4282 model saati satın aldım. Saat daha çok yeniyken su aldı ve ben de Bursa Anatolium Saat & Saat şubesine teslim ettim. Tamir etmek istediklerini söylediler ancak ben ürünün bu kadar kısa sürede su almasını kabul etmeyip değişim talep ettim. Değişim için benden fiyat farkı istendi, başka bir modele geçmem gerektiği söylendi, ben de mecburen fiyat farkını ödeyerek yeni saati kabul ettim.
Elime ulaşan bu yeni saat ise sadece yaklaşık 1 ay kolumdayken yine su aldı. Üstelik bu su alma olayı deniz, havuz gibi ekstrem bir durumda değil, sadece el yüz yıkama sırasında gerçekleşti. Saatimi tekrar servise gönderdim ve tarafıma yalnızca onarım yapıldığı bilgisi verildi. Sürekli su alan bir saat için her seferinde servise göndermek ve süreçleri takip etmek istemiyorum, iki ayda bir su alacak bir saati kullanmam mümkün değil. Toplamda üç aylık süreçte saat kolumda sadece yaklaşık bir ay takılı kaldı.
Bu nedenle artık onarım değil, ücret iadesi talep ediyorum. Kayıt süreçlerimle ilgili olarak 10813871 ve 10837241 numaralı servis kayıtlarım bulunmaktadır. Sürekli sorun yaşayan bu ürün için para iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün kendi barin da testleri yapılarak su almadığı tespit edilmiştir. Üründe bir problem görülmediğinden çıkışı yapılacaktır. Değişime uygun değildir. Saygılarımızla

Görselde su aldığının ispatıdır ne demek su almıyor paylaştığın resimde AP açık ortada para iadesi istiyorum

Ben iade faturasını kesiyorum ve gereğinin yapılmasını istiyorum


Bar testinde su almaya saat





















