Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saatin Taşı Kısa Sürede Düştü Servisten Bilgi Alamıyorum

profile
02 Aralık 2025 17:37
1.122

Saat ve Saat firmasından Trendyol üzerinden Guess marka bir saat satın aldım. Saatimi 1 Ekim 2025 tarihinde aldım ve iki ay bile dolmadan saatimin taşı düştü. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünü servise gönderebileceğim söylendi.

Ben de 28 Kasım 2025 tarihinde saati kargo ile servise gönderdim ve 1 Aralık’ta servise ulaştığı görünüyor. Kargonun barkodlu fişi elimde mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana saatimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ne Saat ve Saat tarafından bana bir dönüş yapıldı ne de teknik servise sağlıklı bir şekilde bağlanabildim.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede taşının düşmesi hem de servise ulaştığı halde tarafıma herhangi bir bilgi verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Saatimin bir an önce tamir edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreci takip edebilmem için servis takip numaramın açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 08:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Saatte Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
17 Kasım 2025 19:49
1.158
Aynı Saatte Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Saatimin Kordonundaki Kararma Ve Teknik Servis Mağduriyeti

profile
07 Ağustos 2025 23:49
1.171
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Tamir Edilen Saatte Su Alma Sorunu Çözülemiyor

profile
04 Ekim 2025 10:49
1.048
Defalarca Tamir Edilen Saatte Su Alma Sorunu Çözülemiyor
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2025 21:49
1.552
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 10:23
1.255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru