to read complaints and reviews, or file yours.
19.01.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Saat ve Saat şubesinden Guess GW0687L3 model saati, su geçirmez... olduğu özellikle belirtilerek 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Günlük hayatta, elde yıkama ve duş gibi durumlarda da rahatlıkla kullanabileceğim ifade edildiği için bu modeli tercih
Saat & Saat’ten aldığım Armani Exchange marka, AX7164SET model kodlu saati ve yanında verilen bilekliği yalnızca 1 hafta... kullandıktan sonra ikisinin de renginde atma başladı. Ürünü satın aldığım Hilltown mağazasına götürdüğümde, mağaza çalışanları bilekteki bariz renk atmasına rağmen dalga geçer gib
20.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Saat & Saat Ankamall mağazasından bir saat kordonu satın aldım. Reyonda kordon...un fiyatı 1000 TL olarak belirtilmişti ve saat tamircisi kordonu taktıktan sonra kasaya gittiğimde, fiyatın aslında 1050 TL olduğu, üzerindeki etiketin eski olduğu ve güncellenmedi
Viaport AVM Kurtköy‑Pendik’te bulunan Saat & Saat mağazasından aldığım Seiko Presage model saatimi çok kısa bir süre kul...landıktan sonra saatin donma ve takılı kalma sorunları nedeniyle 09.11.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Mağaza yetkilileri saati merkeze yönlendireceklerini
12 Ocak 2026 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından Guess marka bir saat satın aldım, ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı.... Saat hediye olarak alındığı için tüm ambalajları üzerinde duruyor, ancak bileğe büyük geldi ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Saatin nasıl daraltılabileceği konusunda bilgi al
Saat ve Saat firmasından toplam 40 bin tl ödeyerek iki adet Fossil marka otomatik saat siparişi verdim. Saatlerden biri ...kordonu ve ekranı dahil tamamen jelatinli ve sıfır şekilde gelirken, diğer saatin kasa kısmında ilk bakışta fark edilen belirgin çizikler vardı. Sıfır ürün diye aldığım saatin bu h
18.12.2025 tarihinde City’s İstanbul avm içindeki Saat & Saat mağazasından yaptığım alışverişte, satış esnasında kulland...ığım kredi kartının kampanya dahilinde olmadığı halde bana eksik bilgi verilerek satış gerçekleştirildi. Ben kartımın kampanyaya uygun olduğunu düşünerek alışveriş yaptım ancak son
Saat & Saat Konya Kent Plaza mağazasından aldığım Welder K55-WWRC819 model saatimin pilini değiştirmek için 11.01.2026 t...arihinde Saat & Saat Nevşehir Nissara AVM mağazasına götürdüm. Markaya ve mağazaya güvenerek teslim ettim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Saatin iç kasa kısmı
"Markaya hızlı geri dönüş ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim."
Saat & Saat’ten Kasım 2024’te Ankara Armada mağazasından Maurice Lacroix ma...rka bir saat satın aldım. Saati suyla asla temas ettirmeden, hiçbir darbe y
13.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Saat ve Saat’in resmi internet sitesinden 21 cm çelik bileklik siparişi verdim.... Sipariş numaram ss1000462849 ve ürün için 1.692 TL ödeme yaptım. Kordon uzunluğunun 21 cm olduğunu siparişi verdikten sonra fark ettim ve aynı gün saat 11.00 civarında iptal etme
16 Mayıs 2024 tarihinde Saat & Saat online mağazasından eşim için Guess marka bir kol saati 8.500 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün garanti süresi içinde aynı arızayı tekrarladığı için iki kez yetkili servise gönderildi ve her seferinde tamir edilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak saat üçüncü kez tek
26 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka GUU1430G2M model bir saat satın aldım. Ürünü ...sevgilime yılbaşı hediyesi olarak verdim. Saat sadece ilk kez deneme amacıyla kısa süreliğine takıldı, ürün etiketi dahi üzerindeydi. Herhangi bir kullanım, dış etken ya da darbe k
08.01.2026 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanıza saat almak amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada b...ir çalışan başka bir müşteri ile ilgileniyordu, biz de normal şekilde içeri girip ürünlere bakmak istedik. Ancak içeri girdiğimiz andan itibaren çalışanların bize bakışları ve tav
Saat & Saat’ten yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığımız iki farklı saatle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Babalar günün...de babama Aqua Florya AVM Saat & Saat mağazasından Seiko marka, otomatik bir saat aldım. Pilli olmayan bu saat kısa süre içinde kendi kendine durmaya başladı. Garantiye gönderdik,
İstinyePark İzmir Saat & Saat mağazasından aldığım skw2049 model kodlu Skagen Watches marka kadın kol saatimin camı kırı...ldığı için 2 Kasım 2025 tarihinde mağaza üzerinden servise verdim. 5 Kasım’da ürünün servis tarafından teslim alındığına dair, 17 Kasım’da ise onarım ve fiyat için benden onay alın
29.12.2025 tarihinde Saat & Saat Online sitesi üzerinden ss1000452494 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir h...afta geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili bir ilerleme oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden siparişlerime baktığımda ise sipariş durumunun “
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlıca dönüş yapıp ürünümü ücretsiz şekilde tekrar gönderdiler. Hiçbir ücret talep edilmedi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Bu süreçte yardımcı olan ekibe ayrıca teşekkürler. Müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olduklarını gösterdiler, emeğinize sağlık. 🙏"
Geçtiğimiz yıl Saat & Saat’ten Versace marka bir kol saati satın aldım. Ürü...nü 08.03.2024 tarihinde aldım ve saati normal, özenli şekilde kullanmama ra
Boyner Eskişehir Saat & Saat mağazasından arkadaşım için hediye olarak aldığım Cerutti 1881 marka saat, arkadaşımın kolu...ndayken bağlantı noktasından kopup tel dışarı çıkınca ürünü Boyner Eskişehir Saat & Saat aracılığıyla teknik servise gönderdik. Saat geri geldiğinde ise arkadaşımın kolunda aynı gü
30.12.2025 tarihinde Pendik Meydan Saat & Saat şubesinden Versace, içi yeşil, en son model bir saat hediye olarak alındı...; satış fiyatı 54.000 TL ve 6 taksitli olarak ödenmiş. Saatin kordonu çok büyük olduğu için 31.12.2025 sabahı, çalışmakta olduğum Viaport Kurtköy Saat & Saat şubesine gidip kordonu
Emporio Armani AR11238 model kodlu saatimi, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen resmi distribütör olduğu için 5 Ağusto...s 2024 tarihinde su alma şikayetiyle Saat & Saat servisine gönderdim. Servis kaydım 10620985 numarasıyla açıldı ve cam ile conta değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden sonra saatimi
28 Aralık’ta Ankara Ankamall’da bulunan Saat Saat mağazasından 16.900 TL tutarında, banka kartı ile peşin ödeme yaparak ...bir saat satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra saatin sorunlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadığım ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İade talebimde, ürünü kullanma
Saat & Saat’ten 22.12.2025 tarihinde Diesel dz4417 model saati satın aldım. Saati aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra saatin... iç kısmında buharlaşma ve su alma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü, 10813871 numaralı servis kaydı ile servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için “su proble
27 Aralık 2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Saat & Saat şubesine, online sipariş verdiğim saatin değişimi için gi...ttim. Mağazada D** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İlgilenmek bir yana, neredeyse kovar gibi bir tavırla, suratı asık ve son derece ilgisiz b
Kocaeli İzmit Symbol AVM’deki Saat & Saat mağazasından Welder marka, siyah kordonlu saat aldım. Saatin bir süre sonra ka...dran etrafındaki mika kısmı kırıldı ve ürün tamir için servise gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda 1.470 TL servis ücreti çıkarıldı, ben de bu bedeli kabul ettim. Daha sonra ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99