Saat & Saat iade

Welder WWRC1 model saatimi, kordonunda sorun olduğu için Saat & Saat’e gönderdim ve ürünün değişimini talep ettim. Saatimi yaklaşık 1,5 ay önce teslim ettim. Bu süreçte yalnızca gönderimden 15 gün sonra tarafıma ulaşıldı ve ürünün teknik servise gönderildiği bilgisi verildi; daha sonrasında ise herh...

Bu firmadan kardeşimin doğum günü için hediye olarak saat aldım. Mağazada önce iade var dediler. Personel daha sonra iade yok, değişim yapabilirsiniz dedi. Gerçek dışı bilgi vermelerinin üstüne iade faturası kesilecek denildi. Muhasebecileri ilgilenmez, personelleri yanlış bilgi verir. Bir saat için...

Welder marka WWRL1006 kodlu saatimi Ankara Kentpark şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana kronik bir şekilde saat gerilemesi problemiyle karşılaşıyorum. Kullanım sırasında saat sürekli geri kaldığı için iki kez servise gönderdim ve her seferinde değişim ...

Ürün garantisi belgesi eksik gönderildi. İnternet üzerinden yaptığım alışverişte, iletişim numaralarına ulaşabileceğim ilgili bir müşteri temsilcisi bile yok. Ne kadar kötü bir hizmet! 10.000 TL civarında aldığım bu saatin garanti belgesinin tarafıma en kısa zamanda ulaştırılmasını istiyorum. Saat k...

25 Temmuz Cuma günü Saat & Saat internet sitesinden kredi kartıyla yaklaşık 3100 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra hem hesabıma giriş yapamadım (“geçersiz veya aktif edilmemiş hesap” hatası alıyorum) hem de siparişimle ilgili hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi almadım. Sipari...

Saat & Saat web sitesinden aldığım saat pili bitik geldi. İnsan göndermeden bir kontrol eder pilini değiştirir, zaten web sitesinden almamızın amacı gidip dışarıda uğraşmamaktı. Bir de gidip pil değiştirmek ile mi uğraşalım. Bu sebeple siparişimden memnun kalmadım, yine uğraşamadığımdan iade de edem...

Saat ve saat mağazasından aldığım Raymond Weil marka saatim bir kaç ay kullandıktan sonra kolumu siyaha boyadı. Teknik servise gönderdik. Tam üç aydır parça bekliyor bilgisi var. Sürecin bu kadar uzaması normal değil. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Normalde süreç 1-1,5 ay sürüyormuş. Saatim ne ...

Saat ve saat firmasının Gaziantep Sankopark şubesinden aldığım Lacoste marka saatin pili bitmiş şekilde 26.07.2025 tarihinde satışını yaptıklarını akşam eve gittiğimde fark ettim ertesi günü ( bugün ) 27.07.2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde pilinin bittiğini ve hemen değiştirebileceklerini s...

Saat & Saat İstanbul Viaport Asya mağazasından 13.07.2025 tarihinde nişanlımla birlikte nişan hediyesi için bir Jacques Philippe marka saat satın aldık. Nişan hediyesi olduğu için nişan saatine kadar koluma saati takmadım. Nişan günü hediye olarak bana teslim edildi. Saati olduğu gibi kutusuyla bera...

Saat & Saat mağazasından aldığım Guess marka saatin bezel kısmında renk değişimi oldu. Ürün garantisi devam ettiği için servise gönderdim. İlk başta bezel kordon vs değişimi yapılacak şeklinde mesaj geldi. 3 hafta bekledim şimdide parça tedarik edemedikleri için kaplama yapılacağını öğrendim. Firma ...

İzmir Hilltown AVM'de bulunan Saat & Saat mağazasından Joseph Philippe marka bir saat satın aldım (Kasım 2024). Özel günlerde birkaç kez taktığım saat arızalandı (Haziran 2025) ve garanti kapsamında teknik servise gönderildi. 26 gün sonra makine değişimi yapıldığı söylenerek geri geldi. Teslim aldım...

Saat & Saat online mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak satın aldığım Ted Baker marka saatin kordonunda sürekli olarak atma problemi yaşanmaktadır. Bu sorun nedeniyle saat şimdiye kadar iki kez servise gönderildi, ancak her defasında yalnızca bakım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri teslim ed...

JPQGS071143N model Jacques Philippe marka saati Aydın mağazasından aldım. Doğru ürün ve hizmet almak adına, internetten değil, kurumsal bir firmadan almak istedim; ancak tam anlamıyla hantal, tepki süresi çok yavaş ve müşteriyi önemsemeyen bir firma ile karşı karşıyayım. Aldığım sürenin üzerinden bi...

Firmadan aldığım ilk Tommy Hilfiger saat geldiğinde çalışmıyordu. İade ederek yenisini sipariş ettim. Ancak aynı bozuk ürünü yeni siparişimde tekrar gönderdiler. Sanırım, çünkü 17 gün içinde kullanırken saat yine çalışmamaya başladı. Ayrıca bu sefer, ilaveten saatin kadranının arka kısmında ve kayış...

+1

Cevahir AVM Saat & Saat mağazanızdan. 21.07.2025 tarihinde saat hediye aldım. 22.07.2025'te iade etmeye gittiğimde, iade alamayacaklarını söylediler. Satış sırasında ise 1 ay süremiz olduğu söylenmişti. İlgilenmediler bile. 15 gün içinde iade hakkımız olmasına rağmen yardımcı olunmadı. Gereken yolla...

2 Temmuz 2025 tarihinde, Trendyol uygulaması üzerinden, online Saat & Saat mağazasından Skechers marka bir saat aldım. Saat daha geldiği gün çalışmıyordu. Pili bitik zannettim ve saatçiye götürdüm ama pili bitmemiş, iç mekanizması bozukmuş. Saat & Saat mağazasına götürdüm, teknik serviste halledebil...

Ürünü geri iade ettim, sanal para yüklenecek dendi ama henüz kimse bana dönüş yapmadı. Ben para iadesi istemiyorum, yeni bir saat almak istiyorum. Lütfen benimle iletişime geçebilir misiniz? 18 Temmuz'dan beri sizden haber bekliyorum. Sürekli mail de gönderiyorum.

9 Temmuz'da 2 adet saat iade ettim saat &saate. Bu tarihe kadar iade tutarı yatırılmadı. İadenin ulaştığına dair bir mail ya da bir telefon ya da bir mesaj gelmedi. Koca firmanın bir müşteri temsilcisi bile yok. İade tutarla ilgili bilgi bile alamıyorum.

Saat & Saat’ten aldığım Fossil Jewel JF03118-040 bilekliği çok az kullanmama rağmen, deri kısımlarında ciddi şekilde kopmalar meydana geldi. Ürünü genellikle bileğimde takarak, oldukça özenli ve dikkatli kullandım; darbeye maruz bırakmadım, herhangi bir kimyasal ile temas ettirmedim ve yanlış kullan...

Metrogarden bayinizden Babalar Günü için kızım parfüm ve saat aldı. Saati taktım, kordonu büyüktü. Parfümü sıktık, kokusu havada kayboldu, o kadar kötüydü. Babalar Günü'nde oraya gittim, kordonu yaptılar. Parfümü kötü olduğunu belirttim. Görevli bayan, kullandığınız üründe değişim ya da iade olmadığ...

07.07.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden sipariş numarası: SS1000307107 olan alışverişimi yaptım. 11.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün çelik fileli kordonunda ezik mevcut. Ayrıca ürün elime ulaştığında saat kurma vidasında emniyet pimi yoktu, saat çalışmıyordu. Bu yüzden iade etmek ...

Saat&saatten 30.06.2025 tarihinde Calvin Klein CK25200054 kodlu saati satın aldım. Ama onlar ürünün farklı rengi olan CK25200053 kodlu saati gönderdiler. İade gönderdim ertesi gün ve hala iade inceleniyor. Çözüme ulaşmasını ve sipariş ettiğim renkteki saatin satın aldığım fiyattan gönderilmesini ric...

+2

Saat & Saat markasından aldığımız Escape markalı saatin içindeki yuvarlak yapılandırılmış materyal çıkıp yelkovana takılıyordu. Ben de 09.06.2025 tarihinde Terracity şubesine, garantisiyle birlikte teslim ettim. Saat 14.06.2025 tarihinde şubeye geldiğinde almak istedim, fakat saat tamamen hasarlı bi...

Torum AVM Saat & Saat mağazanızdan 08.07.2025 tarihinde saat hediye aldım. 14.07.2025'te iade etmeye gittiğimde, iade alamayacaklarını söylediler. Satış sırasında ise 1 ay süremiz olduğu söylenmişti. İlgilenmediler bile. 15 gün içinde iade hakkımız olmasına rağmen yardımcı olunmadı. Gereken yollara ...