to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Pendik Kurtköy Viaport Saat & Saat mağazasından iki adet saat satın aldım. Toplam 25.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartına 5 taksit şeklinde yaptım. Aldığım iki saatten birini iade etmek istediğimde mağazaya başvurdum.
Mağaza çalışanları, iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmeyeceklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ise kullanılmamış olan bu saatin iadesini yaparak ödediğim ücretin tamamının kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Tüketici olarak yasal haklarım doğrultusunda iade talebimin kabul edilmesini ve 25.000 TL’lik ödemenin ilgili kısmının kredi kartıma eksiksiz olarak iadesini istiyorum.
03.04.2026 tarihinde Pendik Kurtköy Viaport Saat & Saat mağazasından J&P marka iki adet saat satın aldım. Saatlerden birini hiç kullanmadan iade etmek istediğimde mağaza yetkilileri ürün için kesinlikle iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
İade talebim hiçbir şekilde değerlendirilmeden doğrudan reddedildi. Tüketici olarak kullanmadığım ürünü, yasal haklarım çerçevesinde iade etmek ve ödediğim tutarın kredi kartıma ücret iadesi olarak geri yatırılmasını talep ediyorum. Saat & Saat’in bu konuda müşteri memnuniyetini gözeterek gerekeni yapmasını istiyorum.
30.12.2025 tarihinde Pendik Meydan Saat & Saat şubesinden Versace, içi yeşil, en son model bir saat hediye olarak alındı; satış fiyatı 54.000 TL ve 6 taksitli olarak ödenmiş. Saatin kordonu çok büyük olduğu için 31.12.2025 sabahı, çalışmakta olduğum Viaport Kurtköy Saat & Saat şubesine gidip kordonu...
31.12.2025 tarihinde Viaport Saat & Saat mağazasından us Polo usn marka erkek saat satın aldım. Satın alma esnasında ürünün iadesinin mümkün olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Saati bir arkadaşıma hediye olarak aldım, ürün kutusundan bile açılmadı, hiç denenmedi ve kullanılmadı. 03.01.202...
08.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından eşime hediye olarak bir saat satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı hiçbir gerekçe belirtmeden iade işlemi yapılmadığını söyledi. Satın alma sırasında iade kabul edilmediğine dair herhangi bi...
Viaport AVM Kurtköy‑Pendik’te bulunan Saat & Saat mağazasından aldığım Seiko Presage model saatimi çok kısa bir süre kullandıktan sonra saatin donma ve takılı kalma sorunları nedeniyle 09.11.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Mağaza yetkilileri saati merkeze yönlendireceklerini...
22 Kasım 2025 tarihinde Viaport’taki Saat Saat mağazasından 12.250 TL ödeyerek, 7 taksit şeklinde Guess kadın kol saati satın aldım. Saatin yanında ek bir parça daha almam gerekiyordu, ancak bu parçayı bir türlü temin edemediler ve süreçte tamamen benim aramalarım üzerinden ilerledi. Ürünü aldıktan...
Yorumlar