to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat Cevahir şubesinden Kasım ayında yaklaşık 10.500 TL ödeyerek bir Fossil saat satın aldım. Saatimi aldıktan ya...klaşık bir ay sonra saatin tarih kısmında sorun yaşamaya başladım. Tarih öğlen 13.00 civarında atlamıyor, bazen de 2–3 gün sonra kendiliğinden düzeliyordu. Garanti kapsamında oldu
Saat & Saat Cevahir şubesinden birkaç hafta önce yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü ...hediye olarak aldığım için sonrasında değişim ve iade konusunda bilgi almak üzere tekrar mağazaya gittiğimde, çalışanların ilgisizliği ve tutumu nedeniyle ciddi anlamda hayal kırık
Fossil es1966 model saatimi kasa ve kordon şikayeti nedeniyle 8 gün önce Saat & Saat Cevahir mağazasına teslim ettim. Bu...gün durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, yazıcılarının bozuk olduğu için ürün hâlâ merkez ofise gönderilmediğini söylediler. Ürünü teslim ettiğim gün böyle bir sorundan hiç ba
Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştird...i. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil
Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştird...i. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil
Cevahir AVM Saat & Saat mağazasında Seiko kol saatimin kordonunu kolumun ölçüsüne göre ayarlattıktan kısa süre sonra saa...tin bağlantı pimi çıktı ve saat kolumdan düşerek camı kırıldı. Saati servise verdim, yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve camı sonunda ücretsiz olarak değiştirildi, ancak bunu da açıkça
14 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Saat Saat mağazasından eşime hediye olarak Fosil marka erkek bileklik satı...n aldım. Eşim ürünü beğenmediği için bugün mağazaya giderek iade etmek istedim; ancak talebim reddedildi. Mağaza yetkilileri, kuyum sektörü olduklarını, bazen üç gün içinde inisiy
"Teşekkür ederim"
29 Ekim 2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Saat & Saat mağazanızdan biri yakla...şık 59.000 TL, diğeri de buna yakın tutarda olmak üzere iki ayrı Versace sa
Maraş’taki Saat Saat şubesinden sevgilime hediye olarak Emporio Armani marka, 24.500 TL değerinde bir saat satın aldım. ...Daha sonra değişim için 29 Kasım Perşembe akşamı saat 19.00–20.00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki şubenize sevgilimle birlikte gittik. Cevahir şubesindeki çalışanla yaşadığım
21 Haziran 2024 tarihinde Cevahir AVM Saat & Saat mağazasından Guess GuGw0033L5 model saat hediye olarak tarafıma alındı.... Saatin daha üçüncü gününde arıza yapmaya başladı. Şu ana kadar saatim iki kez tamire gönderildi ve iki kez pil değişimi yapıldı, ancak aynı sorunlar devam ediyor. Saatimi neredey
Cevahir AVM Saat & Saat mağazanızdan. 21.07.2025 tarihinde saat hediye aldım. 22.07.2025'te iade etmeye gittiğimde, iade... alamayacaklarını söylediler. Satış sırasında ise 1 ay süremiz olduğu söylenmişti. İlgilenmediler bile. 15 gün içinde iade hakkımız olmasına rağmen yardımcı olunmadı. Gereken yolla
Pil değişim talebi ile Saat & Saat Cevahir AVM mağazasına 3 adet saatimi götürdüm ancak mağazadan tek çalışan saat ile a...yrıldım. Mağazada Skagen ve Pierre Balmain marka diğer 2 saatimi kullanılmayacak hale getirdiler. Hatanın onlardan kaynaklanmadığını ve onarım için merkeze yollayacaklarını söyledi
Yaklaşık bir hafta önce Cevahir şubesinden annem saat aldı. 8 bin TL'ye alınan saatin camı, eve gelince uyurken bir yere... çarpması sonucu kırıldı. Ben de Cevahir'e götürdüm, teknik servise gönderdiler. Ancak 10 gün oldu, ne arayan var ne soran, ne de bir durum bildirgesi mesajı geldi. Aradığınızda da
Merhabalar, Sevgililer Günü için erkek arkadaşıma bileklik almıştım fakat bileklik küçük geldiği için zincir ekletmek is...tedim. Cevahir ŞUBESİ'nde çalışan kişiler asla yardımcı olmadılar, üstelik akıl vermeye çalıştılar. Bir gümüşçüde ekletebilirmişim diye. Keşke bunu demek yerine yardımcı olsalardı,
Henüz 3 ay önce Cevahir Saat & Saat mağazasında saatimin pilini değiştirdim.... Yine pili bitti ve saatim durdu. (Fossil marka saatim ve birkaç yıl önce
Cevahir AVM Saat & Saat'ten satın aldığım WWRC1007 model Welder Moody saatim, 3 ay sonra kordonunun renginin attığını fa...rk ettim. Aynı zamanda saatin tarihi geri kalmaya başladı. Bu nedenle Cevahir AVM Saat & Saat mağazası aracılığıyla saati servise gönderdik. Servisten gelen bilgiye göre, kordonun
Esim doğum günüm için sisli Cevahir AVM Saat & Saat mağazasından gc marka bir saat hediye almış. 24 nisanda bana hediye ...etti fakat kordonu silikon olduğu için bunu Şanlıurfa Piazza Saat & Saat mağazasından değiştirmek istedim. Mağazada saatin kordonunda defo olduğunu belirttiler. Daha sonra mağazada
Saat ve saatten aldığım Tommy Hilfiger marka saat, 1 ay sonra soyuldu. İncelemeye gönderildi ancak kullanıcı hatası olar...ak geri döndü. Kendi kendime saati soymuş gibi bir durum var ki bu tamamen absürt. Maalesef firma hiçbir şekilde destek olmuyor. Cevahir AVM şubesinden satın almıştım ve oradaki ça
"Sorunu çözdünüz ve müşteri memnuniyetine dikkat ettiğinizi gösterdiniz, teşekkürler."
15.08.2023 tarihinde Sirkeci Saat & Saat mağazasından satın almış olduğum Guess marka model kodlu su geçirmeme garantili... ürünüm aldıktan 3 ay sonra su geçirdi, mağazaya götürdüğümde firmaya göndereceklerini incelendikten sonra tamir ya da değişim yapılacağı söylendi. Ben kesinlikle tamir istemedim d
Cevahir Saat mağazasından ürünü ilk kez sipariş verdim. Bana teşhir ürünü gönderdiler. Daha sonra saatte kirlilik ve çiz...ikler olduğunu fark ettim, bunu hediye aldığım arkadaşım söyledi. Birkaç gün sonra ürünü yeniden gönderdiler fakat bu sefer de çizikler mevcuttu. Birkaç gün sonra tekrar gönderdikl
Merhaba, 09.08.2023 tarihinde BK02023003593809 numaralı fatura ile İstanbul Cevahir Boyner Mağazasının içerisinde standı... bulunan Saat ve Saat Mağazasından eşime Hugo Boss Kol saati aldım. Eşim 1 ay kullanmadan saat geri kalmaya başladı. Cevahir Mağazasına götürdüm bana Cevahir'in içinde bulunan Saat
Saat & Saat internet sitesinden Fossil marka saat aldım, saat sürekli geri kalıyor 2-3 günde bir geri kalıyor Cevahir şu...besine gittim 1 ay saatim kaldı serviste ekstra cam değişimi istedim düzelecek diye saatimi aldım birkaç gün önce servisten. Şu an daha kötü oldu daha fazla geri kalıyor ben 1 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
