to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerim Mağazada Bozuldu, Parça Karışıklığı Ve İlgisizlik Mağdur Etti
Pil değişim talebi ile Saat & Saat Cevahir AVM mağazasına 3 adet saatimi götürdüm ancak mağazadan tek çalışan saat ile ayrıldım. Mağazada Skagen ve Pierre Balmain marka diğer 2 saatimi kullanılmayacak hale getirdiler. Hatanın onlardan kaynaklanmadığını ve onarım için merkeze yollayacaklarını söylediler. Yaklaşık 15 iş günü merkezde kalan saatlerim hiçbir işlem yapılmadan bozuk bir şekilde bana teslim edildi. Balmain saatimi başka bir ustaya açtırdığımda o saate ait bir parçanın eksik olduğunu ve içerisine Skagen saatte bulunan parçanın yerleştirildiğini söyledi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım. Saat & Saat teknik olarak nasıl bu kadar kötü bir hizmet sunup mağduriyet yaratabiliyor anlamadım.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında ilgili ürünleri mağazamız aracılığı ile teknik servise tekrar göndrebilirsiniz. İnceleme tekrar yapılacaktır. Mağazaya bilgi verilmiştir. Saygılarımızla
Kendi bozukları saati tamir etmek için servis ücreti talep ettiler nasıl bir hizmet verdiklerini anlamadım
