to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılının Haziran ayında Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Fossil marka bir saat satın aldım. Saatin garant...i süresi 2026 Haziran ayına kadar görünmesine rağmen kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Önce saatin kordonu soyuldu, ardından ayar kolu çıktı ve saati hiçbir şeki
Denizli Pamukkale Forum Çamlık AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından 30.07.2025 tarihinde Diesel dz4593 erkek kol saat...i satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra saatimin kordonunda ciddi deformasyon, yıpranma ve yırtılmalar oluşmaya başladı. Sorunu fark eder etmez saati aldığım mağazaya
Saat & Saat’ten yaklaşık 6 ay önce aldığım Tommy Hilfiger marka saatimde kısa süre içinde ekran ve kasa kısmında solma s...orunu oluştu. Bunun üzerine ürünü Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden servise teslim ettim. İnceleme sonrasında Saat & Saat hatayı kabul etti ve parça tedariki yapılamad
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden Calvin Klein marka bir kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri saat d...üzgün çalışmıyor, sürekli geri kalıyor ve ayarlama kolu da bozuk olduğu için doğru şekilde ayarlayamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve firma ile iletişime geçmey
"15 gün gecikmeyle de olsa evet sonunda saatim değişti 👍🏼"
Saat & Saat’in internet sitesi olan saatvesaat.com.tr üzerinden kız arkadaşım Michael Kors marka bir saat siparişi verdi.... Üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne ürün durumu net olarak görünüyor ne de tarafıma açıklayıcı bir mesaj geliyor. Mü
01.07.2026 tarihinde hediye olarak gelen Versace marka saatimi, pimleri düşmüş ve kaybolduğu için İstanbul Büyükdere Cad...desi Noramin İş Merkezi No:237/D Kat:B2’de bulunan Saat & Saat teknik servisine bizzat giderek teslim ettim. Kendi telefon numaramı vererek saati kayıt altına aldılar ve beni araya
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Jacop Philippe marka kol saatimin iç kadranında kopma sorunu yaşadım. Ürüne ciddi bir bedel... ödeyerek aldığım için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Saati alırken bana İsveç üretimi
04.07.2026 tarihinde Saat & Saat online mağazasından Guess marka kadın bileklik satın aldım. Sipariş verdikten sonra kar...go beklediğimden çok geç geldi; bu süreçte hem ürün elime çok geç ulaştı hem de memnun kalmadım, bilekliği beğenmedim. Ürünü iade etmek istediğimde Saat & Saat tarafından iade kod
Saat & Saat internet sitesinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Ss1000626457 numaralı sipariş...im için 11.500 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
Boyner içerisindeki Saat & Saat mağazasından aldığım Fossil marka kol saatimin camı, evde olduğum sırada kendi kendine y...erinden düşerek çıktı. Bunun üzerine düşen cam ile birlikte saati Boyner üzerinden teknik servise gönderdim. Saat tek parça halde gönderilmiş olmasına rağmen, bana geri gönderildiğ
02.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Saat & Saat şubesinden Jacques Philippe marka bir saat satın al...dım. Satış esnasında mağazada görevli, adı E*** olan satış temsilcisi, saatin garanti kapsamında olduğunu, pil değişiminin ücretsiz yapılacağını ve temizlik, parlatma gibi işlemler
Eşim, Saat & Saat’in online mağazasından 27.06.2026 tarihinde gr-010-02936-00 Instinct 3 akıllı saati ss1000617307 sipar...iş numarasıyla satın aldı ve ürünü 3 Temmuz’da bana hediye etti. Saati bileğimde sadece iki gün kadar denedim ve hem konfor açısından bileğimde rahatsızlık vermesi hem de model ve
"Merhaba Emine Hanım, Silivri Vega Maxi AVM Saat & Saat Şube Müdürü olarak süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Garanti uzatma kaydımın tamamlanması için konuyu yakından takip ederek sorunumun çözülmesini sağladınız. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar."
Anneler Günü için 10 Mayıs’ta Tuzla Marina’daki Saat & Saat mağazasından anneme Wesse marka, wwl113604 model kodlu bir s...aat satın aldım. Kredi kartıyla ödeme yaptım ve ürünü hediye ettiğim annemin saati çok kısa süre içinde su aldı. Bunun üzerine 19 Mayıs’ta saati mağazaya götürdüm, servis için ürün
İstanbul Kozyatağı City AVM’de bulunan Saat ve Saat mağazasından 27.06.2026 tarihinde 8.755 TL bedelle Guess marka bir k...ol saati satın aldım. Satın alırken ürünü 14 gün içinde iade edebileceğimiz özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Saat alım esnasında “isterseniz bileğinize u
Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Optimum AVM’deki Saat Saat mağazasından Seiko SSC model bir saat satın aldım. Saatle birlik...te kordon ve kordon klipsi de aldım. Ertesi gün kordonu kullanmak istediğimde, klipsin kordona çok geniş geldiğini ve oynama yaptığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar mağaza
Eşim bana yıl dönümü hediyesi olarak Saat & Saat online mağazasından Armani Exchange marka bir kol saati satın aldı. 01 ...Temmuz 2026 tarihinde kutuyu ilk açtığımda saatin üzerinde çizikler vardı ancak o an çok detaylı incelemedim. Daha sonra sadece bir akşam yemeğinde, yaklaşık bir saat kadar kulland
Saat & Saat’in online mağazasından Skechers marka bir kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kısa bir süre i...çinde denediğimde saatin fonksiyonlarının çalışmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra daha 12 saat bile geçmeden bu sorun ortaya çıktı ve saati olması gerektiği gibi kull
Haziran ayında Saat & Saat’in internet sitesinden Skechers marka bir saat satın aldık. Saat elimize ulaştıktan sonra kol...umuza takar takmaz camı kırıldı, ürünü bir gün bile kullanamadık ve kesinlikle herhangi bir darbe almadı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdik ancak tarafımıza, sorunun k
13.06.2026 tarihinde Lacoste marka bilekliğimi, garanti kapsamında 'Mies Gıda Kozmetik Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti.' (...Silver Atelier - Marmara Park AVM) bayinize teslim ettim. Firmanızla yaptığım yazışmalarda bu işletmenin bayiniz olduğunu kabul etmenize rağmen, yasal süreyi aşmasına rağmen servis
Hilltown Saat mağazasında Versace marka saat için toplam üç kez alışveriş yaptım ve son olarak 26.000 TL tutarında bir a...lışveriş gerçekleştirdim. 07 Temmuz tarihinde sadece saat ayarı için mağazaya gittim. Daha önce alışveriş yaptığım ve bildiğim bir yer olduğu için bu küçük işlemin de aynı ilgi ve
01.07.2026 tarihinde Optimum Premium Outlet Saat & Saat mağazasından Michael Kors MK4740 model saat satın aldım ve 17.09...0 TL ödeme yaptım. Saati alırken kordonunda çizikler olduğunu fark edip bunu mağaza görevlisine ilettiğimde, ellerinde sadece bu ürünün olduğunu söyleyerek yine de bu saati sattıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
