to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştird...i. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil
Saat & Saat markasından Capitol AVM şubesinden satın almış olduğum Fossil marka bileklik kısa süre içinde renk değiştird...i. Bunun üzerine Cevahir AVM şubesine başvurdum. Faturam yanımda olmadığı için Capitol şubesi ile iletişime geçildi, faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ve ürün servise gönderil
02.04.2026 tarihinde Saat & Saat orijinal internet sitesinden Guess marka GUU1394G5M kodlu saati hediye olarak satın ald...ım. İlanda hediye çanta gönderileceği belirtilmesine rağmen ne hediye paketi ne de hediyelik çanta konulmadan sadece saat gönderildi. Siparişimi bugün teslim aldım ve durumu fark
1 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Saat & Saat mağazasından, eşime hediye olarak Fossil marka otomatik bir ...saat satın aldık. 4 Nisan 2026 günü, yani satın alımdan sadece üç gün sonra, eşimin otomatik saati kullanamayacağını fark etmemiz üzerine ürünü iade etmek veya değiştirmek için ayn
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Wesse marka bir saat satın almak istedim. Ad, adres ve kredi kartı bilgilerim d...ahil olmak üzere tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, “siparişi tamamla” butonuna bastığımda işlem hiçbir şekilde onaylanmıyor ve sipariş oluşmuyor. Herhangi bir hata ya da uyarı
24 Mart 2026 tarihinde Akbatı AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından hediye amaçlı Jacques Philippe marka erkek kol saa...ti satın aldım. 29 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, tarafıma iade hakkım olmadığı, yalnızca değişim yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine yaklaş
Saat ve Saat firmasının bayisi olan İstanbul Eminönü/Sirkeci’deki Vanlılar Saat’ten Maurice Lacroix ML-AI6008SS00F431-C ...erkek kol saati satın aldım. 04.04.2026 tarihinde aldığım ve 117.700 TL ödediğim saatin, satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra kasasında çizik ve üstündeki metal bölümde rodaj boz
Şubat ayında İzmir Bornova Forum Saat & Saat mağazasına Tommy Hilfiger ve Guess marka iki saatimi, orijinal silikon kayı...ş takılması için teslim ettim. Özellikle her iki saat için de silikon kayış istediğimi söylememe, elimde bunu gösteren belge bulunmasına ve sistemlerinde de bu şekilde kayıt olması
Gaziantep Forum AVM’deki Saat & Saat mağazasından eşim 14 Şubat’ta bana Milano X Change marka bir saat hediye olarak ald...ı. Saat alındığı günden beri doğru düzgün çalışmıyordu, sürekli duruyor ve donma yapıyordu. Ürünü ilk geri götürdüğümüzde, mağaza çalışanları saati çalışır şekilde sergiledikleri
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Versace markalı bir saat satın aldım. Ürün 2 yıl ga...rantili olarak tarafıma satıldı ve şu anda da garantisinin bitmesine 1 yıldan fazla süre bulunuyor. Mart ayı başında saati yaşadığım sorun nedeniyle teknik servise teslim ettim. T
19.03.2026 tarihinde eşime hediye etmek için Saat & Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Ürünü eşim beğen...mediği için sonrasında iade etmek istedim. Mağazaya iade talebiyle başvurduğumda bana iade yapılmadığı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Daha sonra yetkili kişilerle tekrar
Eskişehir Saat & Saat mağazasından Welder marka wwmd1000 model erkek kol saatini 27.12.2025 tarihinde satın aldım. Saati...n camı kırıldığı için garanti kapsamına alınmayarak tarafımdan ücret talep edildi ve cam değişimi için ürün 22.02.2026 tarihinde servise gönderildi, 17.03.2026 tarihinde cam değişi
25 Mart 2026 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 5.000 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştık...tan sonra rengini siyaha çevirmek için İstinyePark mağazasına gittim. Mağazada, ürünün değişimini yapabilmem için üzerinden 1 hafta geçmesi gerektiği, garantisinin de bir hafta içi
İsmim Pınar Y** G**. 08.02.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Seiko marka bir adet erk...ek kol saati satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatin çalışırken geri kaldığını fark ettik ve yaklaşık bir hafta sonra mağazaya başvuruda bulunduk. Mağazada görevli erkek
"Arayan kişiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
28/03/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasına,... 07/11/2025 tarihinde internet üzerinden satın almış olduğum Welder marka s
"Toruım şubede çalışan emine hanım tarafından arandım sorunumu hemen bugün çözeceklerini söylediler ilgilendiler şikayetini kaldıracağım teşekkür ederim"
"Ürünümün onarımını yapıldı. Saat & Saat firmasının müşteri memnuniyeti hususunda yaklaşım ve çözüme kavuşturmalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
01.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Antares AVM’deki Saat & Saat mağazasını, daha önce aldığımız Lacoste marka saa...tle ilgili değişim şartlarını sormak için telefonla aradım. Ancak telefona bakan çalışan, son derece rahatsız edici bir üslup ve tavırla konuştu. Sorumu düzgünce anlatmaya çalışma
"İlgileri alakaları için teşekkür ederim ayrıca Asiye Hanım nezaketli davranışı ilgisi için çok teşekkür ederim."
Saat & Saat’ten u. S. Polo marka bir saat bana 20.02.2026 tarihinde doğum g...ünü hediyesi olarak alındı. Ürün Noramin İş Merkezi’indeki Saat & Saat mağa
20.02.2022 tarihinde Capitol Saat & Saat mağazasından satın aldığım Michael Kors marka akıllı saat ile ilgili uzun süred...ir çözülmeyen bir problem yaşamaktayım. Saat, ilk kullanıldığı günden itibaren telefona bağlandıktan kısa süre sonra bağlantıyı kaybediyor ve daha sonra tekrar sağlıklı şekilde ba
Kasım ayında Saat & Saat internet sitesi üzerinden Laiza marka bir saat satın aldım. Saat, ilk günden itibaren sürekli g...eri kalma problemi yaşattı. Bunun üzerine ürünü, sorunu detaylı şekilde anlatmak için Panora AVM’deki Saat & Saat mağazasına götürdüm. Mağaza bir arıza kaydı oluşturup saati servis
Aralık ayında Saat & Saat mağazasının Ankamall şubesinden Jacques Philippe markalı bir erkek kol saati satın aldım. Söz ...konusu ürünü yalnızca 5–10 kez kullanmış olmama rağmen, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kordonu aniden kopmuş, buna bağlı olarak saat kolumdan düşmüş ve cam kı
21.03.2026 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak Lacoste marka saat siparişi verdim. Çalıştığı için teslimatı şubeden... almayı tercih ettik ve kargom 24.03.2026 tarihinde Hevsel şubesine ulaştı. 25.03.2026 tarihinde şubeyi arayıp paketi gelip alacağımızı bildirmemize rağmen, aynı gün saat 16.20’de
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
