Kuryenet’te Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım 01.09.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 6 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. 03.09.2026 tarihinden bu yana kartım Kuryenet sisteminde görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma ulaştırılıyor.

Kuryenet’in çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, bilgi alamıyorum. Kartımın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.

Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.