to read complaints and reviews, or file yours.
Saat & Saat üzerinden Guess marka bir saat siparişi verdim ve bu ürünü erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak almak... istemiştim. Sipariş numaram SS1000460179’dur. Ürün bugün elime ulaştı ancak hediye olarak verilecek bir ürüne kesinlikle yakışmayacak şekilde, sadece poşet içinde ve son derece öz
04.01.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Saat & Saat mağazasından Jacques Phil...ippe marka bir saat satın aldım. Aldıktan sadece 3 gün sonra saatin içine s
30.12.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından, kartımdan tek çekim olarak 16.280 TL öde...yerek Michael Kors marka bir kol saati satın aldım. Saat, ilk kullanımda çalışmadı ve daha en baştan arızalı, ayıplı bir ürünle karşılaştım. 08.01.2026 tarihinde mağazaya gittiğim
Kırıkkale Podyum AVM’deki Saat & Saat mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 5 bin tl ödeyerek Polo marka bir kol saati ald...ım. Aldığım ilk günden beri saat bozuk çıktı, mağaza değişim yapmak yerine ürünü servise gönderdi. Servisten gelen saat yine bozuk olunca tekrar mağazaya götürdüm, yeniden servise
05.01.2026 tarihinde kardeşimin doğum günü için İstanbul 212 Outlet Saat & Saat mağazasından us Polo Assn. Marka, USPA10...79-03 model saati 7.135 TL ödeyerek banka kartımdan tek çekim ile satın aldım. Kardeşim saati kolunda basit durduğu için beğenmedi ve ben de ürünü iade etmek amacıyla aynı mağazaya
Saat & Saat’ten yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığımız iki farklı saatle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Babalar günün...de babama Aqua Florya AVM Saat & Saat mağazasından Seiko marka, otomatik bir saat aldım. Pilli olmayan bu saat kısa süre içinde kendi kendine durmaya başladı. Garantiye gönderdik,
Saat & Saat’ten online olarak satın aldığım Guess marka klasik kol saatimi, yaşadığım sorun nedeniyle Kasım ayında garan...tiye gönderdim. Servisten, saatin yedek parçası bulunmadığı için ürünün iade edileceği bilgisi verildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden bu yana yaklaşık 1,
"Bugün son kez şansımı denemek için Prime Mall Saat & Saat mağazasına gittiğimde bilge hanım işi hiç yokuşa sürmeden yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Prime Mall Gaziantep’teki Saat & Saat mağazasından hediye olarak alınmış Guess marka erkek saati değiştirmek için bugün ...mağazaya gittim. Elimde, üzerinde son değişim tarihi de yazan geçerli bir değişim kartı olmasına rağmen, değişim yapılabilmesi için mutlaka ürünü hediye alan kişiye bir kod SMS’i g
İstinyePark İzmir Saat & Saat mağazasından aldığım skw2049 model kodlu Skagen Watches marka kadın kol saatimin camı kırı...ldığı için 2 Kasım 2025 tarihinde mağaza üzerinden servise verdim. 5 Kasım’da ürünün servis tarafından teslim alındığına dair, 17 Kasım’da ise onarım ve fiyat için benden onay alın
Saat & Saat'ten Fossil marka almış olduğum saatin 10 gün içinde kordonu deforme oldu (çok dikkatli kullanmama rağmen) ve... firma benden 2.850 TL kordon için para istedi. Garanti kapsamında değilmiş. Bu nasıl bir saçmalık? Markaya güvenip alıyorsun ve hiçbir şey garanti kapsamında değil. Garanti kapsam
1 Ekim 2024 tarihinde Saat & Saat Ankamall mağazasından Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ...poşetinde, kutusunda ve özenli bir şekilde saklamama rağmen, bileklik kısa sürede koptu ve bu süreçte defalarca farklı Saat & Saat mağazalarına giderek durumu anlattım. Her gidişim
5.01.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka GUW1107G3 kodlu kol saatini 6.716,43 TL tutarında ...7 taksit ile satın almak istedim. Gece ilk ödeme denememde sistem hata verdi, sipariş oluşmadı ve kartımdan çekim yapılmadı. İkinci denememde ise siparişi oluşturabildim; ancak sip
Yaklaşık 1,5 ay önce Saat & Saat’ten Fossil marka bir saat satın aldım. 4 Ocak 2026 pazar günü saatimi bileğime büyük ge...ldiği için kısaltmak amacıyla İstanbul Başakşehir’de bulunan Mall Of İstanbul Saat & Saat şubesine gittim. Saat 16.20 civarı mağazadaydım ve saatimin bileğime göre daraltılmasını t
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlıca dönüş yapıp ürünümü ücretsiz şekilde tekrar gönderdiler. Hiçbir ücret talep edilmedi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Bu süreçte yardımcı olan ekibe ayrıca teşekkürler. Müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olduklarını gösterdiler, emeğinize sağlık. 🙏"
Geçtiğimiz yıl Saat & Saat’ten Versace marka bir kol saati satın aldım. Ürü...nü 08.03.2024 tarihinde aldım ve saati normal, özenli şekilde kullanmama ra
Boyner Eskişehir Saat & Saat mağazasından arkadaşım için hediye olarak aldığım Cerutti 1881 marka saat, arkadaşımın kolu...ndayken bağlantı noktasından kopup tel dışarı çıkınca ürünü Boyner Eskişehir Saat & Saat aracılığıyla teknik servise gönderdik. Saat geri geldiğinde ise arkadaşımın kolunda aynı gü
31.12.2025 tarihinde Viaport Saat & Saat mağazasından us Polo usn marka erkek saat satın aldım. Satın alma esnasında ürü...nün iadesinin mümkün olmadığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Saati bir arkadaşıma hediye olarak aldım, ürün kutusundan bile açılmadı, hiç denenmedi ve kullanılmadı. 03.01.202
Saat & Saat’in resmi online sitesinden yılbaşı hediyesi olarak gc marka bir saat satın aldım. Saat arkadaşımın eline ula...ştığında ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip birebir değişim talep ettim ancak sadece para iadesi yapabileceklerini, ürünün arızalı olduğunu
Saat & Saat’in online sitesinden 01.01.2026 tarihinde saat 20.59’da Guess marka erkek saat (ürün kodu GUGW0362G1) için s...s1000456018 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlışlıkla eski adresim olan Mardin’de bıraktığımı fark ettim, oysa şu an Ankara’da yaşı
Saat Saat’in kendi internet sitesi üzerinden geçen sene mayıs ayında satın aldığım Armani marka saat, ürünü daha 1–2 ay ...kullanmışken arızalandı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay kadar önce Van AVM’de yeni açılan şubelerine giderek saati garantiye teslim ettim; ancak ürünün garantiye çok geç gönderildiğin
Saat Saat firmasından SSS1000403428 numaralı siparişim ile aldığım Fossil fbq3895 kadın saatimi çizik olduğu için birebi...r değişim talebiyle firmaya gönderdim. Ürün 24 Aralık’ta firmaya ulaştı. Sistemi kontrol ettiğimde kayıt üzerinde “sorun çözüldü” olarak görünüyor ancak tarafıma ne bir bilgilendi
25.12.2025 tarihinde Saat & Saat üzerinden Fossil marka bir ürün için ss1000449286 numaralı siparişi verdim, ancak bugün... itibarıyla siparişim hâlâ “kargoya verilmemiş” olarak görünmektedir ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Bu ürünü yılbaşı hediyesi olarak, yani acil bir ihtiya
Kenneth Cole marka, kcwgl2220404 kodlu saatimi 2023 yılı Nisan–Mayıs aylarında satın aldım. Saatimi toplamda 20 kez bile... kullanmadan önce otomatik sistemi arızalandı, ardından akrep yelkovan düşmeye başladı. Daha önce aynı arıza nedeniyle saati garantiye göndermiş ve ücretsiz olarak tamir edilmesini
Saat & Saat’in kendi web sitesi üzerinden Seiko marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000448161 olan ürün kargo... ile cuma günü elime ulaştı ancak kutuyu açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Saatin kordonu deforme olmuş durumdaydı, üzerinde hiçbir koruma jelatini yoktu ve ürün kutuya
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Hilltown Küçükyalı AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından satın aldığım Versace marka saa...timin kurma kolu yamuldu. Sorunun giderilmesi için saati bu kez Zorlu Center içerisindeki Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Birkaç gün sonra tarafıma, son derece basit bir işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
