to read complaints and reviews, or file yours.Rüya Mücevherat Altın Bilezik Teslim Edilmediği İçin Kredi Kartı İadesi Talebi
Rüya Mücevherat Kuyumculuk ve Ticaret Limited Şirketi’nden 1 Ağustos tarihinde altın bilezik siparişi verdim. Ts27074759 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan yaklaşık 55.600 TL tahsil edildi ve kargom Aras Kargo üzerinden 6470867161600 takip numarası ile gönderildi.
Aras Kargo’nun takip ekranında kargo uzun süredir bir ilerleme göstermiyor ve ağustos ayından bu yana ürün bana teslim edilmedi. Firma ile yalnızca bir numara üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “size dönüş yapılacak” denilerek telefon kapatıldı, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ürünü alamadığım halde yüksek meblağda ödeme yapmış durumdayım. Siparişim teslim edilmediği için, ödediğim tutarın tamamının ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
