Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Bileklikler Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
14 Ekim 2025 11:21
1.218

09.10.2025 tarihinde Moom Mücevherat’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 adet 22 ayar çeyrek bileklik siparişi verdim ve toplamda 49.740 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 3738399798. Siparişten sonra firma, 'güncel fiyatlarımız değil' gerekçesiyle ürünlerin gönderilemeyeceğini ve para iadesi yapılacağını bildirdi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.

WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir süre verilmedi ve hâlâ ödeme hesabıma geçmedi. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve bu şekilde mağdur edildim. Benzer durumlarda diğer firmalar hızlıca iade işlemini gerçekleştirirken, Moom Mücevherat’ın bu tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürün gönderilmeyecekse, ödediğim 49.740 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mayıs 2024 09:25
2.586
Sevgi Mücevherat (Bakırköy) Mağduru
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Tuğrul Altın | Tugrulaltin.com Altın Bilezik Siparişimde İptal Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
09 Eylül 2025 18:20
5.415
tugrul-altin-tugrulaltincom-altin-bilezik-siparisimde-iptal-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Cemre Gold Yanılttı

profile
15 Ekim 2025 11:37
1.194
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün İçinde 18.000 TL Kayıp: Adaletsiz İade Ve Satış Politikası

profile
25 Eylül 2025 01:04
4.540
Benzer Şikayet Yaz