Topaloğlu Altın Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Topaloğlu Kuyumculuk’un internet sitesi üzerinden 20 Ekim tarihinde toplam 34.858,20 TL tutarında, 3 çift altın küpe siparişi verdim. Sitede siparişin 24-48 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Firmanın telefon numarasını aradım, her seferinde ürünleri göndereceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve somut bir ilerleme olmadı. Bu durum artık beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve yanıltıldığımı düşünmeye başladım.

Sipariş numaram TS201010883’tür. Siparişimin derhal kargoya verilmesini veya ürünler temin edilemiyorsa kredi kartıma ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.