RS Aydınlatma'dan Avize Siparişi Sonrası Geciken Teslimat Ve Müşteriye Yönelik Tehdit

RS Aydınlatma’dan salon avizesi almak için 24.01.2026 tarihinde iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi alışılmışın dışında, bana özel gönderilen, S** K** adına kayıtlı bir IBAN’a havale yoluyla yapmam istendi ve 27.01.2026 tarihinde 5.000 TL havale ettim. Ürünlerin ne zaman geleceğini sorduğumda ertesi gün kargolanacağı söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı.

Tekrar aradığımda net ve tutarlı bir açıklama yapmak yerine çeşitli bahaneler ve çelişkili söylemlerle oyalandım. Yaşanan durumdan şüphelenince yasal işlem başlatacağımı belirterek paramın iadesini istedim. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihinde para iadem yapıldı, ancak bu süreçte param bir hafta boyunca karşı tarafın hesabında kaldı ve bu durumdan maddi olarak faydalandıklarını düşündürecek bir tablo oluştu.

Ayrıca paramı geri istemem üzerine üstü kapalı şekilde tehdit içeren ifadeler kullanmaları, hem güvenimi tamamen sarstı hem de kendimi tehdit altında hissetmeme neden oldu. Tüm bu sürece ilişkin yazışmalarım, ekran görüntülerim ve ödeme dekontlarım mevcuttur.

Bu yaşananların açıklığa kavuşturulmasını, benzer şekilde mağduriyet yaşayan başka müşteriler varsa bunun da araştırılmasını ve firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma resmi bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.