15.000 TL'lik Avize Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve Güven Kaybı
08.01.2026 tarihinde RS Aydınlatma’dan internet üzerinden büyük taşlı avize satın aldım ve yaklaşık 15.000 TL ödemesini yaptım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Firma ile telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor. Bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybı oluşturdu.
Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda iade ve mağduriyetimin giderilmesi için mahkeme süreci de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.








