Rossmann viaport

16.10.2025 tarihinde saat 13:41’de İstanbul Viaport Venezia Karadeniz Mahallesi’indeki Rossmann mağazasında üyelik işlemi sırasında mağaza çalışanı bana bir karekod gösterdi. Karekod ile üyelik sayfası açılmayınca çalışan, “Verin bana, ben yapayım, ” diyerek telefonumu aldı ve kendi elleriyle ismimi...

7 Ekim Salı günü saat 13:28'de, daha önce çalıştığım İstanbul Pendik Viaport Kurtköy Rossmann şubesinden ayrılmış olmama rağmen, bir kurye tarafından tekrar arandım. Adres sormak için arayan kurye S***** Y******* (053*********28) ile adres bilgisi paylaşmadım ve bu nedenle kendisinden hakaret içeren...

Viaport AVM Roosman mağazasından yaklaşık iki hafta önce Isana body lotion satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da cildimde aşırı derecede kabarcıklar oluştu, yoğun kaşıntı yaşadım. Şikayetlerim geçmeyince acile başvurmak zorunda kaldım ve ilaç tedavisi aldım, ancak hâlâ tamame...

28.07.2025 saat 21:20 civarında Viaport Rossmann şubesine arkadaşımla gittim. İndirimli olarak gördüğüm yüz usturasından 3 adet aldım; fiyatı 60 TL görünüyordu ve aynı etiket altında en az 6-7 adet daha vardı. Kasada uzun süre bekledikten sonra, kasadaki görevli benden 270 TL ödeme istedi. Nedenini ...

Sayın Yetkili, Temmuz ayında Viaport Kurtköy şubenizden alışveriş yaptım. Eve geldiğimde, bana ait olmayan bir ürünün fişimde ödenmiş olduğunu ve poşetime eklendiğini fark ettim. Ürün iadesini, aldığım mağaza yerine farklı bir mağazaya yapmak istediğimle ilgili olarak çağrı merkezinize 3 defa talep...

Bugün (4/7/2025) saat 15 sularında Tuzla Viaport marinadaki Rossmann mağazasına gittim. 75 yaşındaki babam sıcaktan çok bunalmıştı onu dışarıda gölgeye oturtup ona su almaya gittim. 4 tane yarım litrelik içme suyu aldım. Kasada dakikalarca bekledim. Mağazada 2 tane kasa var, birisini açmadılar. Diğe...

Rossmann Tuzla Marina Viaport şubesinden 03.05.2025 tarihinde yaptığım alışverişte 160₺'lik kasa arkası indirim uygulanmamıştır (Sunozan Güneş Sprey Kremi ürünü). İndirim olduğuna eminim çünkü çalışan hanım, 40₺'lik alışveriş yaparsanız ürün 300₺'ye düşüyor diye kendi ağzıyla söyledi ve bu konuşmanı...

Rossmann Tuzla Viaport mağazasından 3 gün önce ideenwelt marka buharlı ütü aldım. Ancak ürün vaat ettiğini gerçekleştirmiyor. İşe yaramıyor yani. Mağazaya başvurdum iade ya da başka bir ürün ile değişim için. Yetkili olduğunu tahmin ettiğim beyefendi geldi. Bana tekrar ürünü anlattı. Böyle kullanman...

Merhaba, bugün hatta şu an Viaport Rossmann Şubenizden alışveriş yapmış bulunmaktayım. Kasaya geldiğim zaman kasa arkasından ürün de aldım ve sistemde yavaşlık olduğunu, beklememiz gerektiği söylendi. Anlayışla karşıladım. Sonra sıkıntıdan kaynaklı kasa arkası ürünü alamayacağım, ekstrasını cebimden...

Bugün Viaport Rossmann mağazasına gittim. Kapıda tüm ağız bakım ürünlerinde %50 indirim olduğu yazan bir pano vardı. İçeri girip marvis marka bir diş macunu aldım. Kasaya gittiğimde bana %50 indirim olmadığı ''bu üründe bu kadar indirim olur. Mu'' gibi bir tavırla karşılaştım. Daha sonra ürünü norma...

Rossmann Viaport mağazası ikili bıçak aldım ürünü ertesi gün ekmek için test ettiğimde ekmeği kesmemesi sonucu bıçağı iade etmek istedim. Mağaza çalışanı Rossmann müşteri hizmetlerine Rossmann mağaza müdürü de Rossmann müşteri hizmetlerine aktarıyor. Ama ilgilenen yok laubali konuşmalar hak getire...

30 Ağustos, yani dün Viaport Rossmann mağazasından Domol çamaşır parfümünü aldım. Bugün de kullanma talimatına uyarak çamaşır makinesinde ürünü kullandım. Ancak parfüme dair (koku) hiçbir şekilde yok, sanki kullanılmamış gibi. Yetkililerden iadesini istiyorum.

Viaport Asia şubenizdeki kasada olan E** adında çalışanınız müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. İndirimli olması gereken urunu bilgi vermeden üyeliğim olmadığı için direk geçti ve ben normal fiyat olduğunu bilseydim zaten almazdım iadesini istiyorum dediğimde yalan söylemeyin diyerek he...

Rossmann 'dan 26/06/2023 tarihinde Kiwi marka seyahat ütüsü aldım. Ürün de sorun var fişe takıldığında bir süre sonra ışığı kapanıyor ve ütü hiç ısınmıyor. Bu nedenle Kurtköy Viaport mağazasına ürünü iade etmek istediğimi 17/07/2023 tarihinde bıraktım. Ürün incelenip ondan sonra iade veya değişim ol...