to read complaints and reviews, or file yours. 
Viaport AVM Roosman mağazasından yaklaşık iki hafta önce Isana body lotion satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da cildimde aşırı derecede kabarcıklar oluştu, yoğun kaşıntı yaşadım. Şikayetlerim geçmeyince acile başvurmak zorunda kaldım ve ilaç tedavisi aldım, ancak hâlâ tamamen iyileşmedim.
Ürünün fişi elimde yok fakat alışverişimi kredi kartı ile yaptığım için sistemde kayıtlı olabileceğini düşünüyorum. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sağlık sorunu nedeniyle ürünün iadesiyle birlikte para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
14.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozzy Rossmann mağazasından 2 adet Isana katı şampuan satın aldım. Yanlışlıkla katı duş jeli yerine şampuan aldığım için yaklaşık yarım saat sonra mağazaya giderek ürünleri iade ettim. Kasiyer iade işlemini gerçekleştirdiğini söyledi, ancak kredi kartıma henüz 1...
09.02.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Isana Power Serum suratımda alerji yaptı. Hastaneye kaşıntı, şişlik ve kızarıklık şikayetiyle gittiğimde öğrendim. Burada fotoğraflarımı paylaşmak istemiyorum fakat marka benimle iletişime geçmek isterse paylaşabilirim. ...
15 ve 16 Ekim 2025 tarihlerinde İzmir Hatay Rossmann şubesinden Isana marka göz altı roll-on ürünü aldım. Ürünü sabah ve akşam olmak üzere sadece iki gün kullandım. İlk sürüşten itibaren göz altımda ciddi şekilde yanma, kuruluk ve şişlik oluştu. Ürünü kullandığım anda olumsuz etkileri fark ettim ve ...
Rossmann Forum İstanbul mağazasından 29 Ağustos da aldığım kozmetik ürünü cildimde alerjiye sebebiyet verdi. Ertesi gün ürünü iadesi için mail atmama ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen geri dönüş sağlanılmadı. 5 kez mail attım 7 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, laubali işini düzgün yapmay...
Yorumlar