Rossmann’da Kırık Ütü İadesi İçin Geri Dönüşsüz Ve Çelişkili Süreç
"Teşekkürler"




"Teşekkürler"




Rossmann Sivas mağazasından aldığım İdenwelt buharlı ütüyü ilk kullandığım andan itibaren sürekli olarak giysileri yakma... ve kumaşa yapışma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun kullanmama rağmen, ütünün altındaki yapışma ve yanık izleri kısa sürede belirgin hale ge


"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü."
Rossmann kalitesine güvenerek ideen welt marka dikey ütü aldım. Denedim ve ...buhar gücü çok az olduğundan kırışıklıkları açmadığını fark ettim. İade içi
Rossmann Tuzla Viaport mağazasından 3 gün önce ideenwelt marka buharlı ütü aldım. Ancak ürün vaat ettiğini gerçekleştirm...iyor. İşe yaramıyor yani. Mağazaya başvurdum iade ya da başka bir ürün ile değişim için. Yetkili olduğunu tahmin ettiğim beyefendi geldi. Bana tekrar ürünü anlattı. Böyle kullanman

11.02.2025 tarihinde Marmara Forum Rossmann mağazasında İdeenwelt marka dik...ey ütü için müşteri dönüşleriyle ilgili kasada bilgi aldım. Kasiyer arkadaş




Rossmann mobil uygulaması üzerinden birçok alışveriş yaptım ancak iki alışverişimde problem yaşadım. 1) RSO100769311 num...aralı siparişimin iadesi olmadı. Kargoda gelmeyen ürün: Isana kremsi duş jeli süt bal 300 ml iadesi yapılmadı. Kartımı kontrol ettim, herhangi bir iade söz konusu değil. Banka müşt
"👌. Teşekkürler..."
Mart ayında Antalya Erasta mağazasından ütü aldım. Birkaç gün önce ütü yapa...rken ütü çalışmayı bıraktı. 6 Haziran'da ütüyü mağazaya götürdüm ve bana ce

İzmit Rossmann'dan 30-mayıs 2024de bir adet 3000 watt ütü aldım. 1 Haziran 2024 de iade etmek istedim. Ürünü iade alamay...acaklarını alamayacaklarını söyledi. Rossmann'ın Genel Müdürlüğü ile iletişime gecemiz gerektiğini söyledi Rossmann ile iletişime geçtim. Müdürlük iadesi olmadığını söyledi. Tüketi




Konya Enntepe AVM'deki Rossmann mağazasından İdenwelt markalı bir ütü satın aldım. Ürünü kontrol etmek istediğimde, kasa...daki kasiyer 'Ürünü açamam, siz açıp getirdiğinizde iadenizi alabilirsiniz, müdürüm yok' dedi. Ertesi gün öğlen vakti, ütüyü açmamış ve kırmızı bandı hâlâ üzerindeyken, iade için m

Rossmann Kozzy AVM'de birkaç gün önce aldığım ütü kolaylaştırıcı ürünü kullanmak istediğimde tepesinin basmadığını fark ...ettim. İçinde sıvı olmasına rağmen püskürtmüyordu. Birkaç kez daha denememe rağmen çalışmadı. Değiştirmek umuduyla bugün Kozzy AVM'ye gittim. Kasadaki bayana durumu anlattım, ancak
Rossmann 'dan 26/06/2023 tarihinde Kiwi marka seyahat ütüsü aldım. Ürün de sorun var fişe takıldığında bir süre sonra ış...ığı kapanıyor ve ütü hiç ısınmıyor. Bu nedenle Kurtköy Viaport mağazasına ürünü iade etmek istediğimi 17/07/2023 tarihinde bıraktım. Ürün incelenip ondan sonra iade veya değişim ol

Kiwi marka seyahat ütüsü 2 Haziran 2023 tarihinde satın aldım. Çiftehavuzlar Rossmann bayi. Fiş verilmedi. Garanti belge...m yok. Sadece slip var. Ütü hiç çalışmıyor. Işık yanmıyor. Beni servise yönlendirdiler. Böyle rezillik olmaz. Ürün hatası. Deneme iade falan hiçbir hatırlatma yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100