to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit Rossmann'dan 30-mayıs 2024de bir adet 3000 watt ütü aldım. 1 Haziran 2024 de iade etmek istedim. Ürünü iade alamayacaklarını alamayacaklarını söyledi. Rossmann'ın Genel Müdürlüğü ile iletişime gecemiz gerektiğini söyledi Rossmann ile iletişime geçtim. Müdürlük iadesi olmadığını söyledi. Tüketici haklarıma göre bir ay içerisinde iade edebilirim dedim. Yine kabul etmediler. Şimdi mecburen Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim.
11.02.2025 tarihinde Marmara Forum Rossmann mağazasında İdeenwelt marka dikey ütü için müşteri dönüşleriyle ilgili kasada bilgi aldım. Kasiyer arkadaş...
Rossmann'dan 31 Ocak 2025 tarihinde aldığım ürünü daha mağazadan çıkmadan yanlış aldığımı fark ettim. Fakat görevliler fişin sisteme henüz düşmeyeceğini söyleyip 1 saat bekleme süresi verdiler. Verilen 1 saatin sonunda şu an iade alamayacaklarını ve ertesi gün için iade oluşturabileceklerini söyledi...
Rossmann 'dan 26/06/2023 tarihinde Kiwi marka seyahat ütüsü aldım. Ürün de sorun var fişe takıldığında bir süre sonra ışığı kapanıyor ve ütü hiç ısınmıyor. Bu nedenle Kurtköy Viaport mağazasına ürünü iade etmek istediğimi 17/07/2023 tarihinde bıraktım. Ürün incelenip ondan sonra iade veya değişim ol...
Rossmann dan 06.03.2024 de masaj aleti aldım. Çalışmazsa iade ya da değişim yapabileceğim söylendi aynı gün denediğimde çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün iade için şubeye gittim. Elektronik olduğu için müşteri hizmetlerinden iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Geri dönüş yapılacak dendi....
Yorumlar