to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Ütü İadesi Hakkında
İzmit Rossmann'dan 30-mayıs 2024de bir adet 3000 watt ütü aldım. 1 Haziran 2024 de iade etmek istedim. Ürünü iade alamayacaklarını alamayacaklarını söyledi. Rossmann'ın Genel Müdürlüğü ile iletişime gecemiz gerektiğini söyledi Rossmann ile iletişime geçtim. Müdürlük iadesi olmadığını söyledi. Tüketici haklarıma göre bir ay içerisinde iade edebilirim dedim. Yine kabul etmediler. Şimdi mecburen Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba 7.06.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlamış bulunuyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Beklentimi karşılamadı iadesini yapamadım. Yalan söyleyerek ürünlerine sahip çıkmadılar
