Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Cemile
28 Ekim 2025 16:27
610

Rossmann Türkiye mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum, ancak e-posta ile gelen şifre sıfırlama linkinden yeni şifre belirleyemiyorum. Sabahtan beri en az 10 kez denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Online alışveriş yapmak mümkün olmuyor, hesabıma erişemiyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

sifre-sifirlanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
28 Ekim 2025 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
04 Kasım 2025 16:33

Merhaba Cemile Hanım, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Nisan 2025 12:38
588
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 15:58
350

Rossmann Hesabına Giriş Yapamıyorum ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

profile
Sahranur
08 Eylül 2025 10:05
634
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru