to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann uygulamasına 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıp mail adresimi (yıl********@gmail.com) giriyorum fakat şifre sıfırlama kodu mailime ulaşmıyor. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Konu hakkında Rossmann müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak mesai saatleri dışında oldukları için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Sorunun bir an önce düzeltilmesini ve bana yeni bir şifre ile tekrar giriş yapabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Rossmann Türkiye mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum, ancak e-posta ile gelen şifre sıfırlama linkinden yeni şifre belirleyemiyorum. Sabahtan beri en az 10 kez denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri iletişim numaras...
Rossmann uygulamasında mail adresimi ve şifremi girdiğimde bilgilerimin yanlış olduğu söyleniyor. Mailimi yazıp şifremi sıfırlamak istediğimde ise şifre sıfırlama e-postası gelmiyor. Uygulama nedeniyle sipariş veremiyorum. Bu nedenle alışveriş yapamıyorum.
Hem Rossmann web sitesinden hem de mobil uygulamadan hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “oturum açma bilgileriniz yanlış ya da hesabınız askıya alındı” şeklinde hata alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini de defalarca kullandım fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ...
2 gündür Rossmann online hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve şifre yenilemek istediğimde ise şifre yenileme maili tarafıma ulaşmıyor. Yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise "Bu numarayla kayıtlı üyelik var" uyarısı alıyorum. Farklı bir cihaz veya tarayıcıdan...
Rossmann şifremi unuttum, yenilemek istiyorum. Link göndermiyor, bir kez gönderdi, tıkladım; yeni şifre diyor, giriyorum ama hata veriyor. Bir türlü şifremi değiştiremedim. Hesabıma giremiyorum. Alışveriş yapmak istiyorum fakat yapamıyorum. İki gündür bununla uğraşıyorum. Belki uygulama hata veriyor...
Yorumlar