Rossmann Bozuk Çikolatalar İçin İade Talebi
25 Aralık 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Rossmann mağazasından yaptığım alışverişte, 40 TL alışverişe indirim olduğu için Orangen Marzipan çik...
24.05.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer’de bulunan Rossmann mağazasından Beyoğlu marka fındıklı çoklu mini çikolata satın aldım. Ürünü tüketirken çikolatanın içinden sert plastik yapılı, yuvarlak, ne olduğu belli olmayan bir yabancı cisim çıktı. Yaklaşık saat 11.20 civarında fark ettim. Bu yabancı cisim çocuğumun ağzına gidebilir, boğulmaya sebep olabilir ya da benim dişimi kırabilirdi. Böyle köklü ve bilinen bir firmadan böyle bir durumla karşılaşmayı gerçekten yakıştıramadım. Büyük çoklu paket aldığıma da pişman oldum, korkudan çocuklara veremedim.
Ürünün fişi elimde yok ancak satış bandrol numarası 8682213104083’tür. Üretim hattındaki bu ihmalkarın araştırılmasını, aynı serideki ürünlerin kontrol edilmesini ve yaşadığım bu güvensizliğin giderilmesi için tarafıma gerekli açıklama ve dönüşün yapılmasını istiyorum. Ürüne ve yabancı cisme ait fotoğraflar elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. İletişim için 0507********45 numaralı telefondan ulaşılabilirim.
25 Aralık 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Rossmann mağazasından yaptığım alışverişte, 40 TL alışverişe indirim olduğu için Orangen Marzipan çik...

08.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı üzerindeki Rossmann mağazasında, hem yanıltıcı etiket hem de mağaza yetkilisinin üslubu nedeniyle sorun yaşadım. İndirimli fiyat etiketi yanlış ürünün üzerine konmuştu, ürünün özelliği belirtilmemişti ve barkodu da yoktu. Bu ned...


Rossmann'dan iki adet çikolata aldım. Biri Alman çikolatası biri de her zaman aldığım bir Türk markası. Eve geldim açtım Alman çikolatası sıcakta durmaktan bembeyaz olmuş, ısırdım kötü bir tadı var, bozuk. Rossmann'a yazdım 1 gün sonra cevap verdiler fiş ve ürün fotoğrafı istediler. Gönderdim ama 24...
23 Ekim 2025 tarihinde Isparta İyaspark AVM Rossmann mağazasından iki adet Das Exquisite marka çikolata (son kullanma tarihi: 30.11.2025, barkod/fiş kodu: a5161) satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir saat sonra açtığımda, çikolatalarda renk değişimi ve küf oluşumu olduğunu fark ettim. Ürünleri fişimle ...
Yorumlar