Rossmann’da Satılan İ**’na Kömür Peeling Alerjik Reaksiyon Ve Şiddetli Yanma Yarattı


Tekirdağ Rossmann mağazasından 28 Ocak’ta aldığım İ**'na kömür peeling ürününü 30 Ocak’ta ilk kez denediğimde cildimde ciddi bir reaksiyon yaşadım. Ürünü yüzümde 2 dakika bile tutmadan şiddetli yanma hissetmeye başladığım için hemen sildim, kısa süre içinde de yüzümün tamamı kıpkırmızı oldu ve alerji benzeri bir durum gelişti.
Daha sonra ürünle ilgili yorum ve izlenimlere baktığımda, benzer sorunu birçok kişinin daha yaşadığını gördüm. Bu durumun devam etmemesi ve başka kişilerin de aynı sağlık sorununu yaşamaması adına, bu ürünün raflardan kaldırılmasını ya da içerik ve güvenlik açısından yeniden ciddi şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.
Ayrıca, yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle marka tarafından en azından bir açıklama ve özür bekliyorum. Cilde sürülen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu derece yanma ve kızarıklığa sebep olması nedeniyle konunun Rossmann tarafından ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Sümeyye Hanım İsmim Nurdan şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim🥰
Merhaba 31.01.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

















