Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann Isana Perfect Teint Ve Cildim...

profile
Zeynep
09 Nisan 2024 09:34
3.110

Rossmann'dan cildim için bir ürünü tavsiye üzerine aldım. ''ısana-Perfect Teint''. Fakat sürdüğüm günün sabahında bir uyandım cildim (yüzüm sağ tarafı ve alnım) yanıyordu. Hemen soğuk suyla yıkadım bir baktım kıpkırmızı olmuş pütür pütür kırmızı noktalar çıkmıştı. Aşırı kaşınıyordu. Hemen bir eczacıya içeriklerini ve kullandığım tüm cilt bakım malzemelerini götürdüm. Fakat sorun şurada ki o hafta başka bir cilt bakım ürünü kullanmayıp sadece ısana Perfect Teint kullanmıştım. Eczacım ile yaptığımız bu görüşmede bu ürün ile benzer içeriklere sahip diğer ürünler cildimde bu reaksiyonu göstermediğini fakat bu ürünün cildime reaksiyon yaptığını gördük İlgili Rossmann mağazasında da yapabileceğimiz bir şey yok almasaydınız dediler. Bir ürün yüzünden cildim mahvoldu hala bununla uğraşıyorum. Normalde sağlıklı bir cildim varken şimdi kupkuru oldu özellikle o kızaran yerler ekstra kuru. Muhtemelen cilt bariyerim mahvoldu. Bu durumla ilgilenilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 2024 10:20 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

11 Nisan 2024 14:26

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gizem sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Önerisi Ve İade Sorunu: Sağlığım Tehlikeye Girdi

profile
18 Temmuz 2025 16:46
1.141

Kozmetik Ürün Sonrası Yüzde Yanma Ve Kızarıklık Şikayeti

profile
02 Ağustos 2025 11:11
1.314
kozmetik-urun-sonrasi-yuzde-yanma-ve-kizariklik-sikayeti-1.jpg
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülşah
13 Eylül 2025 13:11
677
"Sağ olun"
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Peeling Ürünü Yüzümde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
+1
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Rossmann Değişim Mağduriyet Yaşandı

profile
14 Mayıs 2024 13:11
3.014
Rossmann Değişim Mağduriyet Yaşandı
Rossmann Değişim Mağduriyet Yaşandı
Rossmann Değişim Mağduriyet Yaşandı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru