to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Kömür Maskesi Cildimde Şiddetli Kızarıklık Ve Yanma Yaptı
11 Ekim’de Rossmann Denizli Cadde Mağazası’ndan aldığım aktif kömür peeling maskesini toplamda üç kez kullandım. Her kullanım sonrası, özellikle yıkadıktan hemen sonra cildimde belirgin bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Kızarıklığın şiddetini göz çevremin renginden anlayabilirsiniz. Ürünü mağazadan satın aldım ve uygulamada mağaza siparişleri kısmında görünmesine rağmen detaylı ürün bilgisi yer almıyor.
Bu şikayetimi paylaşmamdaki amaç, başkalarının da aynı sorunu yaşamaması için insanları uyarmaktır. Ürünü kullanmayı düşünenlerin dikkatli olması için buraya yazıyorum.
Merhaba Elif Hanım İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Elif Hanım, 05.11.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
