Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann’da Satılan Calvin Klein Parfüm Orijinal Değil, Tam İade Talebi

profile
24 Mart 17:11
621

Bursa Osmangazi Zafer Plaza Rossmann mağazasından bugün Calvin Klein Obsession parfüm satın aldım. Ürünü satarken özellikle orijinal olduğunu belirttiler. Ancak parfümü sıktıktan sonra daha 1 saat bile geçmeden kokusunun tamamen uçtuğunu fark edince şüphelendim.

Barkod taraması ve batch kod sorgulaması yaptığımda ürünün kayıtlı görünmediğini gördüm. Bu şekilde, kaydı çıkmayan bir ürünün orijinal diye satılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Ürün için 1.799 TL ödemeyi kartla yaptım ve fişim de hâlâ duruyor. Ürünün ya derhal iade alınarak ödediğim tutarın tamamen tarafıma geri ödenmesini ya da gerekli incelemenin yapılıp sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

rossmannda-satilan-calvin-klein-parfum-orijinal-degil-tam-iade-talebi-3.jpg
rossmannda-satilan-calvin-klein-parfum-orijinal-degil-tam-iade-talebi-2.jpg
24 Mart 18:04 (Şikayetten 52 dakika sonra)
22 Nisan 12:24

Merhaba Elif Hanım, 22.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2024 02:38
3.816

profile
06 Eylül 2025 13:56
1.577
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann’da Satılan Calvin Klein Parfümde Güvenlik Kodu Eksikliği Ve Orijinallik Şüphesi

profile
18 Şubat 17:33
1.206
Rossmann’da Satılan Calvin Klein Parfümde Güvenlik Kodu Eksikliği Ve Orijinallik Şüphesi
Rossmann’da Satılan Calvin Klein Parfümde Güvenlik Kodu Eksikliği Ve Orijinallik Şüphesi
Rossmann’da Satılan Calvin Klein Parfümde Güvenlik Kodu Eksikliği Ve Orijinallik Şüphesi
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 15:24
1.697
"Teşekkür ederim, sorunu hallettiğiniz için💖"
Yanlış Parfüm Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru