Rossmann Kapatıcısının Göz Altı Yanıklarına İade Talebi
Rossmann’dan aldığım “Rival Loves Me Water Proof Colour Correcting Concealer” kapatıcıyı daha önce bir kez sorunsuz kullanmış ve memnun kalmıştım. İkinci kez satın aldığımda ise her kullandığımda göz altlarımda ciddi yanıklar oluşmaya başladı. Başka bir üründen kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak ...
Rossmann Online Siparişimde Far Paleti Kırık Geldi

Rossmann’ın online mağazasından Rival Loves Me marka far paleti sipariş ettim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak paketi açar açmaz far paletinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü kuzenime hediye olarak almıştım ve kırık çıkması nedeniyle hem hediye planım bozuldu hem de mağdur oldum. Sipariş numaram RS...
Kırık Palet Ve Fiş Yokluğundan İade Talebim Reddedildi

Kullanılmış Ve Tester Ürün Gönderimi, Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Rossmann Online üzerinden Rival Loves Me, alterra ve Essence markalarından çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim 15.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak paketimi açtığımda, ürünlerin bir kısmının ambalajlarının bozuk, bazılarının ise açılmış ve kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Ayrıca, ürünleri ...
Eksik Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmuyor!

28 Ağustos'ta Rossmann online mağazasından verdiğim RSO101294100 numaralı siparişimde, Rival Loves Me markasına ait No. 14 Chestnut rujun sadece kapağ...
Rival Me Kaş Sabitleyicide Küflenme Ve Rossmann’dan Geri Dönüş Alamama Sorunu

21 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık 3 ay önce İstanbul Kadıköy Rossmann mağazasından Rossmann kartımla satın aldığım Rival Me transparan kaş sabitleyici ürününde küflenme problemi yaşadım. Ürünü kullanırken herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, ancak küflenme fark edildikten sonra ürünü kullanmayı b...
Siparişimde Eksik, Yanlış Ve İptal Edilen Ürünler: Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sipariş Tarihi 14.06.2025 08:55 Sipariş No: RSO101159567 Sipariş Özeti 33 Adet Ürün Yukarıda yazan tarihte Rossmann'dan sipariş verdim, Rossmann'ın kargo verme süreci 3 gün, 3. Günün sonunda kargom hala verilmediği için mesaj attım. "İçinde bebek bezi ve diğer bebek ürünleri olan kargomu ne zaman ka...
Rossmann Mağazasında Tester Eksikliği Ve Yanlış Ürün Seçimi Mağduriyeti

Rival Loves Me markasından, 15 Haziran Pazar günü Podium'da bulunan Rossmann mağazasından 04 numara Light Caramel Skin Optimizer Under Eye Concealer satın aldım. Ürünün testeri olmadığı için, çok aramama rağmen deneme fırsatım olmadı ve tahminen bu tonu aldım. Ancak, ürün göz altlarımı daha mor göst...
Eksik Ürün Ve İlgisizlik Sorunu
Stokta Olmayan Ürünün Siteden Kaldırılmaması

Rossmann markası 4 aydır stoğa getirmediği " Rival loves me Absolute eyes maskara " adlı sarı ambalajlı ürünü siteden kaldırmıyor ürünün üretimi bittiyse siteden kaldırılsın bu şekilde yapmanın anlamı nedir? Geri dönüşünüzü ve yardımcı olmanızı bekliyorum
Kırık Pudra Ve Güvenlik Bandı Sorunu
Dün akşam ArenaPark Rossmann mağazasından satın almış olduğum Rival Me Loose Blur dörtlü pudranın alt tarafı kırık bir şekilde, alt kapak yerine oturm...
Rossmann Rival Loves Me Kalem Far Göz Kapaklarımda Alerji Yaptı.
Rossmann Eksik Ürünü Göndermiş Gibi Gösterip Mağduriyetimi Çözmüyor!

31.07.2024 tarihinde Rossmann'dan RSO100703503 Sipariş Numarası ile aldığım 19 ürünün 5 tanesi (Domol renk ayrıştırıcı mendil, Pastel kapatıcı, Essence hediye ürün, 2 tane Rival Loves Me oje) tarafıma gönderilmemiş olup gönderilmiş gibi faturalandırılmıştır. Firmaya sorunu ifade edip şikayet oluştur...
Rossmann Eksik Ürün Gönderildi!
7 Ağustos 2024 tarihinde Rossmann'dan yaptığım RSO100713528 numaralı siparişimden bazı ürünler eksik geldi. 1 adet Isana Cherry dudak balmı, 2 adet Isana Sensitiv deodorant, 2 adet Isana su nanesi ve Aventurin şampuan, 1 adet Rival Loves Me maskara, 1 adet Pantene saç kremi, 1 adet diş fırçası sakla...
Rossmann Rival Loves Me Markalı Ürünün Ambalaj Sorunu Ve Mağduriyeti
Rossmann Kadıköy şubesinden Rival Loves Me markalı lip gloss aldım fakat perişan oldum. Ürün tamamen koli bandı ile bantlanmış, açtığımda bandın tüm yapışkanı ürünün üstünde kalmıştı ve de temizlenmiyor, asla çıkarıyorum. 1 saat uğraştım, para çöp. Bu ürünü çantama atamam, bir yere koyamam, her yere...
Rossmann Siparişim Gözükmüyor Ve Para İadesi İstiyorum
Dün Rossmann uygulamasından beş adet ürün sipariş ettim: üç adet Flormar oje, bir adet Golden Rose Juicy Tint ve bir adet Rival Love Me Gloss. Bu ürünleri daha sonra hemen iptal ettim. Yarım saat bile geçmeden tekrar sipariş verdim. Ancak uygulamada siparişim gözükmüyor. Durumu e-posta yoluyla bildi...
Rossmann'dan Aldığım Rival Me Markalı Far Paleti Alerji Yaptı

Rossmann'dan satın aldığım Rival de Loop markalı far paleti gözlerimde alerjik bir reaksiyona yol açtı. Daha önce kullandığım en kalitesiz ürünlerde bile böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Bu durum karşısında hem şaşırdım hem de üzüldüm. Ödediğim tutarın karşılığında aldığım bu far paleti, her kull...
Rossmann Rival Me Highlighter
Etlik Keçiören Rossmann'dan aldığım Rival Me two in One highlighter ve Tropicana highlighter kırık çıktı. Bronzer sağlamken aldığım 2 highlighter kırı...
Rossmann'dan Alınan Üründe Koruma/ Hijyen Bandı Olmadan Gönderilmesi!
Rossmann'dan sipariş ettiğim Rival Loves Me Liquid Eyeliner ürünü tarafıma herhangi bir koruma/hijyen bandı olmadan geldi. Ürünün kullanılıp kullanılmadığını bilemediğim ve özellikle de göz ürünü olduğu için iade etmek istiyorum fakat ne mailden ne başka bir yerden tarafıma hiçbir dönüş yapmıyorlar....
Rossmann Raflarda Bozuk Ürünlerin Satılması

Rossmann'dan rival loves me kapatıcı ürün almıştım. Kullandığım ürün zamanla göz altlarıma yağ bezesine benzer pütürlere yol açtı. Ürünün cildime uygun olmadığını düşündüğüm ve başka bir kapatıcı concealer almak istedim. Rossmann mağazasında kapatıcı ürünlere bakınca raftaki ürünlerin bozuk olduğunu...
Rossmann Rival Loves Me

Rival me dudak parlatıcısı 8 numara kullanıyordum her defa zor bulurken bu kadar çok satılan ruj neden kaldırıldı. Her numarası var iken sadece 8 numara olmamasının biri nedeni var mı acaba? Ne mağazalarda ne internette hiçbir yerde bulamıyorum ne zaman tekrar satılacak bilgi verilmesini istiyorum































