to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Online Mağazasında Çekiliş Katılımı Onayı Yok
22.10.2026 tarihinde Rossmann online mağazası üzerinden rso102181087 numaralı siparişimle birlikte, 500 TL üzeri alışverişe çekilişe katılım imkanı sunan bir kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Siparişimi tam da bu kampanyadan faydalanmak ve çekilişe dahil olmak amacıyla oluşturdum.
Ancak alışveriş sonrasında çekilişe katıldığıma dair ne bir SMS, ne e‑posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Çekilişe gerçekten dahil edilip edilmediğimi görebileceğim hiçbir kayıt veya onay mesajı bulunmuyor.
Çekilişe katılımımın sisteme doğru şekilde işlenip işlenmediğinin kontrol edilmesini, katıldıysam bunun tarafıma açıkça bildirilmesini, katılmadıysa da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Sultan Hanım, 02.11.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Çözüme ulaşmadı maalesef sorumun cevabını alamadım bana KVK onayladıysanız katılmışınızdır onaylamadıysanız katılmamışsınızdır dendi bilmiyorum dediğimde kendisininde bilemediğini söyledi
