to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde Manisa merkez Rossmann şubesinden 249 TL’ye Vavana Spin araba kokusu satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 5 dakika sonra, kokusu fazla yoğun geldiği için aynı fiyatlı başka bir kokuyla değiştirmek üzere tekrar mağazaya geri döndüm. Kasiyer ilk etapta ürünü değiştirebileceğimi s
"Gerekli açıklama yapıldı ve sorun en kısa süre de çözüldü zaten benim kampanya koşulları yanlış anlamamdan kaynaklanmış ben özür dileyip teşekkür ediyorum"
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Manisa’daki Rossman...n mağazanızdan temizlik ürünleri alışverişi yaptım. Özellikle “600 TL ve üz
Manisa Şehzadeler Rossmann şubesinde görevli bir kadın çalışanla her karşılaştığımızda benzer olumsuz tavırlarla muhatap... oluyoruz. Konuşma tarzı, mimikleri ve müşteriye yaklaşımı son derece ters ve alaycı. Bu nedenle, kasada o varsa çoğu zaman daha uzun sıra olmasına rağmen özellikle diğer kasaya ge
"Şube ile iletişime geçip çözüme ulaştık. Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Dr. Beckmann markasına ait meyve ve içecek lekeleri için olan 50 ml’lik leke çıkarıcı ürünü, ilk defa 04–05.04.2026 tari...hinde Manisa merkez Rossmann şubesinden satın aldım. Ürünü, yeni aldığım ve 1.500 TL ödediğim Koton marka, yüzde 98 pamuk, yüzde 2 elastan içeren jean pantolonumda oluşan limonata
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Manisa merkez Şehzadeler’deki Rossmann mağazasından dün Maruderm Gentle Face Cleansing Gel for Sensitive Skin adlı yüz y...ıkama jelini satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde pompasının çalışmadığını fark ettim ve bugün saat 14.00 civarında fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talep ettim. Mağa
"İlgi ve nazik tavrından dolay benimle iletişim kuran Nuray hanıma teşekkür ederim."
9 Mart’ta öğle saatlerinde Manisa’daki Rossmann şubesinden yaptığım alışver...işte aldığım Kotex günlük ped 56’lı üründen fişte iki kez okutulmuş görünüy
"Merhabalar ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Manisa/Şehzadeler’de bulunan Rossmann mağazasında yaşadığım bir durumla ilg...ili şikayetimi iletmek istiyorum. Arkadaşımla birlikte indirimli etiketi b
Bugün, Manisa Çarşı’da bulunan Rossmann şubesinde yine etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Reyo...ndaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında yaklaşık 300 TL çok yüksek bir fark çıktı. Bu sorunu daha önce de aynı mağazada yaşadım ve artık süreklilik kazanan bir problem haline geld
10 Ocak sabahı, Manisa Şehzadeler’deki Rossmann şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat tahmini 10.30 ci...varında kozmetik reyonundan indirimli bir ürünle kasaya gittim ve kasada bu ürünün fiyatını sormak istedim. Fiyatına bakıp ona göre alacağımı belirttim. Ancak kasiyer, ben ısrarla
28 Ekim 2025 tarihinde saat 13:46’da Manisa Rossmann şubesinden toplam 17 a...det temizlik, kişisel bakım ve kozmetik ürünü (örneğin Pantene şampuan, Wel
21 Ekim 2025 sabahı, Manisa Merkez’deki Rossmann mağazasının açılış saatinde arkadaşım ile birlikte ihtiyacımız olan ürü...nü almak için mağazaya uğradık. Mağazanın fotoselli otomatik kapısı, açılır gibi olup giremeyeceğimiz şekilde az açıldı ve durdu. Arkadaşım, kapının bizi algılamadığını düşünerek h
Rossmann Manisa Merkez 8 Eylül Caddesi'ndeki mağazasında klimalar yetersiz,... çok az üflüyor. Bu nedenle klimalar yeterli gelmiyor. İçeride nefes almak
Manisa Çarşı içindeki Rossmann mağazasında arkadaşım ile beraber dolaşıp pahalı ve bilinen bir markanın ürünlerine bakar...ken ambalajında herhangi bir koruması olmayan ve tester gibi görünen 2-3 tane ruj vardı. Biz de bu rujları tester olduğunu düşündüğümüz için elimizde denedik. Daha sonra küt ve açı
Manisa Çarşı içindeki Rossmann mağazasında arkadaşımla birlikte dolaşırken bilinen bir markanın reyonunun önünde tester ...gibi görünen, kapağı bantlanmamış 2-3 tane ruj vardı. Biz de arkadaşımla bu ürünlerin tester olduğunu düşünüp elimizin üstünde denedik. Daha sonra küt ve açık renk saçlı, renkli gö
Rossmann Manisa şubesindeki tüm ekibin özensiz, ilgisiz ve alışveriş modunda olmayıp, nezaketsiz olduklarını üzülerek di...le getirmek istiyorum. Kalabalık olmamasına rağmen, kıdemli personel dahil, ürüne, standa gelmeden kasadan yanıt verecek kadar zorla yanıt veriyor. Üzgünüm.
"Markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgilendi."
Manisa şehzadeler Rossmann şubesinde alılveriş yaparken ürünün açılmaması gerektiğini bilmediğimiz ve herhangi bir uyarı... bulunmadığı için denemiş bulunduk. A**** A****** isimli çalışan çok kaba bir üslupla çocuk azarlarmış gibi müşteri azarlıyor. Gereğinin yapılmasını istiyoruz.
Manisa Çarşı Rossmann mağazasına elimizde ağzı kapalı bir içecekle girdik, içeride dolaştık alacağımızı aldık birkaç per...sonelle karşılaştık hatta soru bile sorduk. Tam kasaya doğru gidiyorduk ki oradaki uzun sarı saçlı renkli gözlü kadın bir personel bizi elimizdeki ürünleri bıraktırıp elimizde içec
Rossmann çalışanının otizmli bir çocuk ve ailesine yaptığı kabul edilemez bir davranıştı! Manisa merkezdeki Rossmann'da ...alışveriş yapıyorduk, birden sesler yükseldi. Dönüp baktığımızda bir çalışan kaba bir şekilde aileye otizmli çocukları konusunda bağırdığını fark ettik. 'Müşterileri rahatsız ediyo
Rossmann Manisa Çarşı şubesinden alışveriş yapıyordum. Bir tane engelli çocuk ve annesi vardı. Yanındaki kadın, elimdeki...ne bakmak istedi. Çalışan bir bağırmaya başladı: 'Çıkar o çocuğunu şuradan!' diye, ama sanki kesiyorlar kadını, öyle bir bağırmak. Kadın, 'Çocuğum engelli hanımefendi,' dedi. 'Bana
Rossmann Manisa mağazasında klimalar çalışmıyor. İçerisi o kadar sıcak ki nefes alamıyoruz. Böyle kurumsal bir şirketin,... bu kadar sıcak havada klimaları açmaması çok saçma bir durum. Şikayetlerimizi dikkate alıp klimaları çalıştırın lütfen.
Manisa Rossmann mağazasında bugün elektrik kesintisi sebebiyle klimalar çalışmıyormuş lakin spotlar açık olduğu için mağ...aza çok sıcaktı. Gecen hafta da alışverişe gittiğimde elektrik kesintisi olmamasına rağmen durum pek farklı değildi Çünkü mağazanın klima sistemi epey yetersiz galiba atmosferi çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
