to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Rossmann Mağazasında Klimalar Çalışmıyor
Manisa merkezde bulunan Rossmann mağazasına uzun süredir alışverişe gidiyorum. Ancak mağazada klimalar Haziran ayından beri çalışmıyor. Mağaza içerisi oldukça bunaltıcı olduğu için sadece ben değil, diğer müşteriler de rahatsız oluyor, personelin de bu durumdan çok mutsuz olduğunu gözlemliyorum. Sıcak nedeniyle artık ürünlere bakmaktan ve alışveriş yapmaktan bile çekinir oldum.
Bu konuyu mağaza personeli ile paylaştığımda, firmadan haber beklediklerini ve bu nedenle henüz bir çözüm üretilmediğini söylediler. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen klimaların hâlâ yapılmamış olması hem müşteriler hem de çalışanlar açısından ciddi bir konforsuzluk yaratıyor.
Rossmann’dan Manisa merkez şubesindeki klima sorununun en kısa sürede giderilmesini, klimaların tamir edilmesi ya da gerekiyorsa değiştirilerek mağaza ortamının müşteriler ve çalışanlar için uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özlem Hanım İsmim Nurdan şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 4.07.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
